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一、深職院校園卡

深職院(yuan)校園卡(ka)可實(shi)(shi)現食堂、商場(chang)、運動場(chang)所消費(fei)；圖書(shu)借閱、自助打印(yin)復印(yin)、教(jiao)室實(shi)(shi)訓室門禁(jin)、課程考勤等(deng)功能。

二、校園卡功能

身份(fen)證件(jian)：作(zuo)為學(xue)生(sheng)(sheng)證、借(jie)書證、學(xue)生(sheng)(sheng)醫療證等校內身份(fen)證件(jian)。

消(xiao)費功能：校(xiao)園卡充值后便可在學(xue)校(xiao)餐廳、圖(tu)書館、網(wang)絡(luo)中心(xin)、商(shang)場、運動場所等刷卡消(xiao)費。

校園卡充(chong)(chong)值：提供銀(yin)行卡充(chong)(chong)值、微(wei)信充(chong)(chong)值、現金充(chong)(chong)值等(deng)三種方式。

三、校園卡常見問題

1.有哪些(xie)設備可以實現校園功能？

圈存觸摸一(yi)體機、消費POS機、讀卡器等。

2.校園卡(ka)卡(ka)正面的(de)“校園卡(ka)號”起什么作用？

在校園卡存款、取現(xian)、轉賬(zhang)、掛(gua)失、消(xiao)費流水查詢、解掛(gua)等方面需要用到(dao)。

3.怎(zen)樣在校內消費?

在餐(can)廳，待工作人員輸入餐(can)費后，看(kan)清數(shu)額后將校(xiao)園(yuan)卡貼放在校(xiao)園(yuan)卡用POS機(ji)(ji)的感應(ying)區內，或者將APP的二(er)維碼對準POS機(ji)(ji)的掃碼區域，聽到(dao)“嘟”一聲，扣款成(cheng)功后再移走(zou)校(xiao)園(yuan)卡，以免因扣款不(bu)成(cheng)功導致校(xiao)園(yuan)卡校(xiao)園(yuan)賬戶(hu)凍(dong)結。

在校內其它地方刷卡消費（網絡中心、圖書館、校醫(yi)院、體(ti)育場館、公共機房打印等），方法基(ji)本同餐廳刷卡消費。

4.如何處(chu)理(li)偶爾自動充(chong)值(zhi)沒有成(cheng)功的問題？

開通自(zi)動充值(zhi)功能，若發現在低(di)于設定(ding)轉賬(zhang)額(e)(e)度時，卡內未成(cheng)功充值(zhi)而銀(yin)行賬(zhang)號(hao)中的(de)余額(e)(e)已減少，可用圈存觸摸一體機(ji)的(de)補領補助功能，將未充值(zhi)成(cheng)功的(de)金額(e)(e)充值(zhi)至(zhi)校園卡內。

5.校園卡充(chong)值后可(ke)用提(ti)現(xian)嗎(ma)？

不可以取出。

6.校園卡上(shang)(shang)的(de)資金可以轉到銀行卡上(shang)(shang)嗎？

不可以，除(chu)非銷戶或(huo)畢業。所以請根據自己的消費額度進行充(chong)值(zhi)。

7.如何查詢校(xiao)園卡校(xiao)園賬戶余(yu)額？

在無消費額(e)狀態(tai)下，將校園卡貼近收款機，顯(xian)示(shi)的數額(e)便是余(yu)額(e)。

通過APP、圈存觸摸一體機、校園一卡通服務中心、校園網站、企業(ye)公眾號等(deng)進行查詢(xun)。

8.如(ru)何查詢(xun)校園卡(ka)銀行賬(zhang)戶余額？

圈(quan)存觸摸(mo)一體機(ji)、平(ping)安(an)(an)銀(yin)(yin)行(xing)ATM、CDM、平(ping)安(an)(an)銀(yin)(yin)行(xing)網(wang)上銀(yin)(yin)行(xing)（www.pingan.com）、平(ping)安(an)(an)銀(yin)(yin)行(xing)熱線電話40066—99999（全國）、平(ping)安(an)(an)銀(yin)(yin)行(xing)網(wang)點柜臺。

9.可(ke)用自助方式(shi)將普通平安銀行卡(ka)(ka)賬戶(hu)的(de)錢(qian)轉到校園卡(ka)(ka)銀行賬戶(hu)上嗎？

可以，通過圈存觸摸一(yi)體機、銀行的柜(ju)員機、電(dian)話銀行、網上銀行進行轉賬操作。

10.可用自助方式將非(fei)平安銀(yin)行(xing)的銀(yin)行(xing)卡(ka)賬戶(hu)的錢轉到(dao)校園卡(ka)銀(yin)行(xing)賬戶(hu)上嗎(ma)？

目前圈存觸摸一體機尚不(bu)支持。最快(kuai)捷的(de)方法是選擇(ze)在標有銀聯標識的(de)（包括平安銀行的(de)）ATM機取出現金，再(zai)用(yong)平安銀行存款機存入。

11.如何使用(yong)校(xiao)園卡進校(xiao)門(men)及通道門(men)、樓(lou)門(men)、房門(men)？

人工(gong)方式時，工(gong)作人員核(he)查校園卡(ka)卡(ka)面的個性化信息(xi)。

自助方式時(shi)，在(zai)裝有門禁系(xi)(xi)統的通道門、樓門、房門處，將校園卡放在(zai)門禁的讀卡器感應(ying)區(qu)感應(ying)，或將APP上的認證碼對準掃碼區(qu)域，進行系(xi)(xi)統自動身份(fen)識別。

17.如(ru)何進行校園卡防護？

防(fang)壓，防(fang)折，防(fang)磁(ci)，防(fang)水，防(fang)刮(gua)，請將校(xiao)園卡(ka)(ka)放置在(zai)校(xiao)園卡(ka)(ka)卡(ka)(ka)套中。

四、校園卡密碼

校園(yuan)卡(ka)(ka)密碼(ma)(ma)(ma)分為查(cha)詢(xun)密碼(ma)(ma)(ma)和消(xiao)費(fei)密碼(ma)(ma)(ma)，其(qi)中(zhong)查(cha)詢(xun)密碼(ma)(ma)(ma)功(gong)能(neng)為APP所(suo)有(you)(you)功(gong)能(neng)和查(cha)詢(xun)有(you)(you)關校園(yuan)卡(ka)(ka)信息時使用(yong)，消(xiao)費(fei)密碼(ma)(ma)(ma)功(gong)能(neng)為用(yong)校園(yuan)卡(ka)(ka)消(xiao)費(fei)超過限額時使用(yong)，初始值如(ru)下：

招生信息(xi)提供的(de)身份證(zheng)號(hao)：為身份證(zheng)號(hao)最后(hou)6位(wei)(wei)數字（若有(you)“X”字母(mu)，則從倒(dao)數第二(er)位(wei)(wei)起取6位(wei)(wei)數字）。

招生信息提(ti)供的護照，港(gang)澳通行(xing)證號：6位數字(zi)密碼獲取規(gui)律同上。

修(xiu)改查詢(xun)密碼途(tu)徑(jing)： APP、圈存觸摸(mo)一(yi)體機、校園網站、校園一(yi)卡通服務中心柜臺（需帶本人身份證與校園卡）。

修(xiu)改消(xiao)費密碼途徑：圈(quan)存(cun)觸摸一(yi)體(ti)機(ji)、校園(yuan)一(yi)卡通服務(wu)中心柜臺（需帶本人身份證(zheng)與校園(yuan)卡）。

請及時(shi)修(xiu)改查詢與消費的初始密(mi)碼。

遺忘校園卡密碼時，帶(dai)上有(you)效(xiao)身份證件在校園一(yi)卡通服務中心(xin)校園功能區重置。

五、校園卡掛失

1.校園卡丟失怎么辦？

請(qing)及(ji)時尋找，關(guan)注校園(yuan)一卡(ka)(ka)通服務中心、門衛處、校醫院、餐廳(ting)等地及(ji)查看校園(yuan)網站有關(guan)拾獲卡(ka)(ka)的信(xin)息。確信(xin)無法及(ji)時找到，請(qing)進行校園(yuan)卡(ka)(ka)掛失。

2.如何(he)進行校園卡的掛失(shi)？

若遺失校(xiao)(xiao)園(yuan)卡，請及時通過(guo)APP、圈存(cun)觸摸一(yi)體機、校(xiao)(xiao)園(yuan)卡網站、校(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)卡通服務中心進行(xing)掛失。

3.找到校園(yuan)卡如何解除掛(gua)失？

通過APP或校(xiao)(xiao)園卡網站(zhan)解(jie)除掛失，或本人持(chi)校(xiao)(xiao)園卡、有效身份證(zheng)件到校(xiao)(xiao)園一卡通服務中(zhong)心處理。

5.拾獲校(xiao)園(yuan)卡(ka)如何處(chu)理(li)？

請(qing)將拾獲校(xiao)園卡送至(zhi)校(xiao)園一卡通(tong)服務中心。

6.校(xiao)園卡讀卡失敗怎么辦？

若(ruo)在校園多個校園卡(ka)(ka)(ka)設(she)備上(shang)使用(yong)皆提示讀卡(ka)(ka)(ka)失敗，請本人(ren)持(chi)有效身份證件(jian)到校園一卡(ka)(ka)(ka)通服務中心申請校園卡(ka)(ka)(ka)損壞換(huan)卡(ka)(ka)(ka)，并按規定繳納費用(yong)（校園卡(ka)(ka)(ka)質量問題換(huan)卡(ka)(ka)(ka)，不收取費用(yong)）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校(xiao)(xiao)園卡網站具有以(yi)下功能：校(xiao)(xiao)園功能查詢密(mi)碼修(xiu)改，消費日(ri)志查詢，卡掛失操作(zuo)，拾獲卡信(xin)息發布(bu)，最(zui)新(xin)信(xin)息，業務辦(ban)理，注冊(ce)/離校(xiao)(xiao)信(xin)息查詢等(deng)。

2.校園一卡通服務中(zhong)心辦公地點

東校區(qu)行政樓(lou)負一(yi)樓(lou)；西校區(qu)第(di)二教學樓(lou)一(yi)樓(lou)。

3.校園一卡通服務中心服務時間

工作(zuo)日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日開(kai)放時間(jian)另(ling)行通知。

4.校園卡咨詢電話

校園(yuan)人(ren)工熱線：0755-26731691（東校區(qu)），0755-26019295（西校區(qu)）

5.校內圈存觸摸一體機(ji)分(fen)布位(wei)置

(1)西麗湖(hu)校區：一(yi)(yi)卡(ka)通中(zhong)心（行政樓(lou)(lou)(lou)下）、教工食(shi)堂(tang)、學(xue)(xue)生食(shi)堂(tang)、南門食(shi)堂(tang)、教學(xue)(xue)樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、圖書館一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)大廳(ting)、信息樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)大廳(ting)、行政樓(lou)(lou)(lou)大門、第一(yi)(yi)工業(ye)中(zhong)心一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、第二工業(ye)中(zhong)心一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)

（2）留仙洞校區：一(yi)卡通中心(xin)（第(di)二教(jiao)學(xue)樓(lou)西北處）、學(xue)生第(di)一(yi)食(shi)堂(tang)、學(xue)生第(di)二食(shi)堂(tang)、教(jiao)工食(shi)堂(tang)、第(di)一(yi)教(jiao)學(xue)樓(lou)一(yi)樓(lou)大廳、第(di)二教(jiao)學(xue)樓(lou)一(yi)樓(lou)大廳、第(di)一(yi)實(shi)訓(xun)(xun)樓(lou)一(yi)樓(lou)、第(di)二實(shi)訓(xun)(xun)樓(lou)一(yi)樓(lou)、行政樓(lou)一(yi)樓(lou)、圖書(shu)館咖啡屋旁

（3）官龍山校區：食堂大(da)門外墻(qiang)(qiang)、醫護樓一樓、 一卡通中(zhong)心內(nei)（食堂大(da)門內(nei)墻(qiang)(qiang)）