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一、深職院校園卡

深職院校園卡(ka)可實現食堂、商(shang)場、運動(dong)場所消費；圖書借閱、自助打印復印、教(jiao)室(shi)實訓室(shi)門禁、課程考勤等功(gong)能。

二、校園卡功能

身(shen)份證(zheng)件：作為(wei)學(xue)(xue)生(sheng)證(zheng)、借書證(zheng)、學(xue)(xue)生(sheng)醫療證(zheng)等(deng)校內(nei)身(shen)份證(zheng)件。

消費功能：校園(yuan)卡充值后便可(ke)在學校餐(can)廳、圖書館、網絡中心(xin)、商(shang)場、運動場所(suo)等刷卡消費。

校園卡充值：提(ti)供銀行卡充值、微信充值、現(xian)金充值等(deng)三種方式(shi)。

三、校園卡常見問題

1.有哪些設備可以實現(xian)校園功能？

圈(quan)存觸摸一體機(ji)、消費POS機(ji)、讀(du)卡器(qi)等。

2.校(xiao)園卡卡正面的“校(xiao)園卡號”起什(shen)么作用？

在校園卡存款、取(qu)現、轉賬、掛(gua)失、消費流水(shui)查(cha)詢、解掛(gua)等方面需(xu)要用(yong)到(dao)。

3.怎樣在(zai)校內消費?

在餐(can)廳，待工作人員輸入(ru)餐(can)費后(hou)，看清數額后(hou)將(jiang)校園卡貼放在校園卡用POS機(ji)的感應區內，或者將(jiang)APP的二維碼(ma)對準POS機(ji)的掃碼(ma)區域(yu)，聽到“嘟”一(yi)聲，扣款成功后(hou)再移走校園卡，以免因(yin)扣款不(bu)成功導致校園卡校園賬戶凍(dong)結(jie)。

在(zai)校內(nei)其它地方(fang)刷(shua)卡(ka)消(xiao)費(fei)（網絡中心、圖書(shu)館、校醫院、體育場(chang)館、公共機房打印等(deng)），方(fang)法基本同(tong)餐廳刷(shua)卡(ka)消(xiao)費(fei)。

4.如何處理(li)偶爾自動充值(zhi)沒有成功(gong)的(de)問(wen)題？

開通自動充(chong)(chong)值(zhi)功(gong)能，若發現(xian)在低于設定轉賬(zhang)額度時，卡內未成(cheng)功(gong)充(chong)(chong)值(zhi)而銀行賬(zhang)號(hao)中的(de)余額已減少，可用圈存觸摸一體(ti)機的(de)補領補助功(gong)能，將未充(chong)(chong)值(zhi)成(cheng)功(gong)的(de)金額充(chong)(chong)值(zhi)至校(xiao)園卡內。

5.校園(yuan)卡充值后可用提現(xian)嗎？

不可以取出。

6.校(xiao)園卡上的資(zi)金(jin)可以轉到(dao)銀行卡上嗎(ma)？

不可(ke)以(yi)，除非銷戶(hu)或(huo)畢業。所以(yi)請根據自己的消費(fei)額度進行充(chong)值。

7.如(ru)何查詢校園(yuan)卡校園(yuan)賬戶余(yu)額？

在無消費額(e)狀態(tai)下，將(jiang)校園卡貼近收款機，顯示的數額(e)便是余額(e)。

通過(guo)APP、圈存觸摸(mo)一體機、校園(yuan)一卡通服務中心、校園(yuan)網站、企業公眾號等(deng)進行查詢。

8.如何(he)查詢(xun)校園卡銀行賬戶余(yu)額？

圈存(cun)觸摸(mo)一體機、平安銀行(xing)ATM、CDM、平安銀行(xing)網上銀行(xing)（www.pingan.com）、平安銀行(xing)熱線電話40066—99999（全國）、平安銀行(xing)網點柜臺。

9.可(ke)用自助方式將普通平安銀(yin)行卡(ka)賬(zhang)戶(hu)的(de)錢轉到校園(yuan)卡(ka)銀(yin)行賬(zhang)戶(hu)上嗎？

可(ke)以，通(tong)過圈存(cun)觸摸一(yi)體機、銀行的柜員機、電話銀行、網上銀行進行轉賬操作。

10.可(ke)用自助方式將非(fei)平(ping)安(an)銀行(xing)的銀行(xing)卡賬戶的錢轉(zhuan)到校園卡銀行(xing)賬戶上(shang)嗎(ma)？

目前圈存觸摸一(yi)體機尚不支持。最快捷的方法(fa)是選擇在標(biao)有銀(yin)聯標(biao)識的（包括平(ping)(ping)安銀(yin)行的）ATM機取出現金，再(zai)用平(ping)(ping)安銀(yin)行存款(kuan)機存入。

11.如何使(shi)用(yong)校園卡進校門及通道門、樓門、房門？

人工(gong)方式時，工(gong)作人員(yuan)核(he)查(cha)校園卡卡面(mian)的個(ge)性化信息。

自助方式時，在裝有門(men)(men)禁(jin)系統的通道門(men)(men)、樓門(men)(men)、房門(men)(men)處，將(jiang)校園卡放在門(men)(men)禁(jin)的讀(du)卡器感應區(qu)感應，或(huo)將(jiang)APP上(shang)的認證(zheng)碼對準掃碼區(qu)域，進行系統自動身份識別。

17.如何進行校(xiao)園(yuan)卡防護？

防(fang)壓，防(fang)折，防(fang)磁(ci)，防(fang)水，防(fang)刮(gua)，請將校園(yuan)卡放置在校園(yuan)卡卡套中。

四、校園卡密碼

校(xiao)園(yuan)卡密(mi)碼(ma)分為(wei)查詢(xun)密(mi)碼(ma)和(he)消費(fei)密(mi)碼(ma)，其中查詢(xun)密(mi)碼(ma)功(gong)能(neng)為(wei)APP所有(you)(you)功(gong)能(neng)和(he)查詢(xun)有(you)(you)關校(xiao)園(yuan)卡信息時(shi)使用，消費(fei)密(mi)碼(ma)功(gong)能(neng)為(wei)用校(xiao)園(yuan)卡消費(fei)超過限額時(shi)使用，初始值(zhi)如下：

招生信息提供的身(shen)份(fen)證號：為身(shen)份(fen)證號最后6位(wei)(wei)數字（若有“X”字母(mu)，則從倒數第(di)二位(wei)(wei)起取(qu)6位(wei)(wei)數字）。

招生信息提供的護照，港澳通行證(zheng)號：6位數(shu)字(zi)密碼(ma)獲取規律(lv)同(tong)上。

修改查詢密(mi)碼途徑： APP、圈(quan)存觸摸(mo)一(yi)體機、校園(yuan)網(wang)站、校園(yuan)一(yi)卡通服(fu)務(wu)中心柜(ju)臺（需帶本人身份證與校園(yuan)卡）。

修(xiu)改消費密(mi)碼途徑：圈存觸摸一(yi)體(ti)機、校園(yuan)(yuan)一(yi)卡通服(fu)務(wu)中心柜(ju)臺（需帶本人身(shen)份證與(yu)校園(yuan)(yuan)卡）。

請及時修改查詢與消費(fei)的初始(shi)密碼(ma)。

遺忘校園卡密碼時，帶上有效(xiao)身份證(zheng)件(jian)在校園一(yi)卡通服務中心校園功能區重置。

五、校園卡掛失

1.校園(yuan)卡丟失怎么辦？

請(qing)及時(shi)尋找，關注校園(yuan)(yuan)一卡(ka)通服務中心、門(men)衛(wei)處(chu)、校醫院(yuan)、餐廳等地及查(cha)看校園(yuan)(yuan)網站有關拾(shi)獲卡(ka)的信息。確信無法及時(shi)找到，請(qing)進行(xing)校園(yuan)(yuan)卡(ka)掛(gua)失。

2.如(ru)何(he)進行校(xiao)園卡的掛(gua)失？

若遺失(shi)校園(yuan)卡，請及時(shi)通過(guo)APP、圈存觸摸一體機(ji)、校園(yuan)卡網站、校園(yuan)一卡通服務中心(xin)進行掛(gua)失(shi)。

3.找到校園卡如何解除掛失？

通過APP或校園(yuan)卡(ka)網站解除(chu)掛失，或本(ben)人持校園(yuan)卡(ka)、有(you)效身份證件到校園(yuan)一卡(ka)通服務中心(xin)處理(li)。

5.拾獲(huo)校(xiao)園卡如(ru)何(he)處理？

請將拾獲校園(yuan)卡送至校園(yuan)一卡通服務中心。

6.校園卡讀卡失敗怎么辦？

若在校(xiao)園(yuan)多(duo)個(ge)校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)(ka)設備上使用(yong)皆提示(shi)讀(du)卡(ka)(ka)(ka)(ka)失敗，請(qing)本(ben)人持有效身份證件(jian)到校(xiao)園(yuan)一卡(ka)(ka)(ka)(ka)通服務中心(xin)申請(qing)校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)(ka)損(sun)壞換卡(ka)(ka)(ka)(ka)，并按規定繳納費(fei)用(yong)（校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)(ka)質量問題換卡(ka)(ka)(ka)(ka)，不收(shou)取費(fei)用(yong)）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校(xiao)園卡網(wang)站具有以下功(gong)能：校(xiao)園功(gong)能查詢密碼修改，消費日志查詢，卡掛(gua)失操(cao)作，拾獲(huo)卡信息(xi)發布，最新信息(xi)，業務辦理，注(zhu)冊/離校(xiao)信息(xi)查詢等。

2.校園一卡通服務中心辦公地點(dian)

東校(xiao)區行政樓負一(yi)樓；西校(xiao)區第二(er)教學(xue)樓一(yi)樓。

3.校園一卡通服(fu)務中(zhong)心服(fu)務時間

工(gong)作(zuo)日 9：00—13：00 14：00—16：30

節(jie)假日開(kai)放時間另行(xing)通(tong)知。

4.校園卡咨詢電話

校(xiao)園人工熱(re)線：0755-26731691（東(dong)校(xiao)區），0755-26019295（西校(xiao)區）

5.校內(nei)圈存觸摸一體機分布位置

(1)西(xi)麗(li)湖校(xiao)區：一卡通中(zhong)心（行政(zheng)樓(lou)下）、教(jiao)工食堂(tang)、學(xue)生食堂(tang)、南門(men)食堂(tang)、教(jiao)學(xue)樓(lou)一樓(lou)、圖書館一樓(lou)大廳、信息樓(lou)一樓(lou)大廳、行政(zheng)樓(lou)大門(men)、第一工業(ye)中(zhong)心一樓(lou)、第二工業(ye)中(zhong)心一樓(lou)

（2）留仙洞校區：一(yi)(yi)卡通中(zhong)心（第(di)(di)二教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)西北(bei)處）、學(xue)(xue)生(sheng)第(di)(di)一(yi)(yi)食(shi)堂(tang)、學(xue)(xue)生(sheng)第(di)(di)二食(shi)堂(tang)、教(jiao)工食(shi)堂(tang)、第(di)(di)一(yi)(yi)教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)大(da)廳、第(di)(di)二教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)大(da)廳、第(di)(di)一(yi)(yi)實(shi)(shi)訓(xun)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)、第(di)(di)二實(shi)(shi)訓(xun)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)、行政樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)、圖書館(guan)咖啡(fei)屋旁(pang)

（3）官龍(long)山校區：食堂大門(men)外墻(qiang)(qiang)、醫護樓一(yi)樓、 一(yi)卡通中心內（食堂大門(men)內墻(qiang)(qiang)）