深圳職(zhi)業技術(shu)學院(yuan)校園“一卡通”項目是由我校整體(ti)規劃、平安銀行深圳分行中(zhong)標(biao)承建的新一代校園卡建設工程,旨在通過(guo)先(xian)進的信息技術(shu)和高效的金融服務,為(wei)廣大師生(sheng)建立一個便捷、安全的校園電子服務平臺。
項(xiang)目(mu)自(zi)2009年(nian)10月(yue)著手規劃(hua),在(zai)校(xiao)領(ling)導的高度(du)重視和有力(li)指(zhi)導下,按照“以服務(wu)為(wei)核心(xin),以資金(jin)安全和消費穩定(ding)(ding)為(wei)重點”的指(zhi)導思想,通過(guo)深入調(diao)研(yan)(yan)、整體規劃(hua)、強(qiang)力(li)推進,圍(wei)繞消費、繳(jiao)費、身份識別、便(bian)利(li)管理四大(da)(da)(da)主線,相(xiang)繼(ji)完成方案擬定(ding)(ding)、招(zhao)標(biao)立項(xiang)、網絡構建(jian)、硬(ying)件(jian)架設(she),應用(yong)系統(tong)建(jian)設(she)等關鍵步(bu)驟(zou),成功(gong)于(yu)2010年(nian)9月(yue)4日正式上線運行,并于(yu)2011年(nian)6月(yue)25日順利(li)通過(guo)驗收。專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)組由中山大(da)(da)(da)學、華南理工大(da)(da)(da)學、深圳大(da)(da)(da)學、清華大(da)(da)(da)學深圳研(yan)(yan)究生院和哈(ha)爾濱工業大(da)(da)(da)學深圳研(yan)(yan)究生院等單位的知名(ming)信息技術專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)組成,系統(tong)先進的技術和良(liang)好的運行效果,獲得專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)的廣泛好評,專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)一(yi)致(zhi)認為(wei)深圳職(zhi)業技術校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡通”系統(tong)達到(dao)了預期建(jian)設(she)目(mu)標(biao),系統(tong)技術和應用(yong)水平均達到(dao)國內領(ling)先水平。
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圖1 專家驗收會現場
一、建設原則與目標
校園“一卡通”項(xiang)目(mu)建(jian)(jian)設是學校信息化(hua)建(jian)(jian)設的(de)重要組成部分,為(wei)建(jian)(jian)立(li)(li)一個整(zheng)體性的(de)、模塊獨立(li)(li)、有(you)高擴展能(neng)力、易維護易管理、可持(chi)續發展的(de)校園電子化(hua)服(fu)務平臺,學校在項(xiang)目(mu)設計之初(chu)就確立(li)(li)了(le)明確的(de)建(jian)(jian)設原則和建(jian)(jian)設目(mu)標。
(一)立足眼前、面向發展,確立技術領先、安全實用的建設原則
1. 先(xian)(xian)進(jin)性(xing)原則:系統在設計思想、系統架構、采用技(ji)(ji)術(shu)上應當具(ju)有(you)(you)一定(ding)的(de)先(xian)(xian)進(jin)性(xing)、前瞻性(xing),在充(chong)分考慮技(ji)(ji)術(shu)先(xian)(xian)進(jin)性(xing)的(de)同時,盡(jin)量采用技(ji)(ji)術(shu)成熟、市場(chang)占有(you)(you)率(lv)高的(de)產品,從而保證建(jian)成的(de)系統具(ju)有(you)(you)良好(hao)的(de)穩定(ding)性(xing)。
2. 實用(yong)性原則:系統(tong)必(bi)須做到簡單、實用(yong)、人性化(hua),實現統(tong)一(yi)身份和資源管理(li)、統(tong)一(yi)認(ren)證、統(tong)一(yi)內容(rong)管理(li)、個(ge)性化(hua)界面和內容(rong)定制(zhi)。
3. 安全(quan)性(xing)原則:系(xi)統數(shu)據、交易(yi)過(guo)程必(bi)須有安全(quan)性(xing)保(bao)證,防止數(shu)據被篡改、截取、丟失。
4. 可靠性(xing)(xing)原則:系統建設必須有適量(liang)冗余及保護措施,平臺和應用軟(ruan)件應具有容錯性(xing)(xing)、健壯性(xing)(xing)等。
5. 開放(fang)(fang)性原則:必須遵循國際(ji)標準化組織的(de)技術標準,對選定的(de)產(chan)品既有(you)自己獨特優勢,又能(neng)與第(di)三方的(de)產(chan)品進行組合,共同構成(cheng)一個(ge)開放(fang)(fang)的(de)、易擴充的(de)、穩定的(de)、統(tong)一軟件的(de)系(xi)統(tong)。
6. 可維護(hu)性原(yuan)則:軟件開(kai)發要(yao)(yao)滿足四(si)個要(yao)(yao)求,一是(shi)系統結構分層(ceng),業務(wu)與實現分離,邏輯與數據分離;二是(shi)以(yi)統一的(de)服務(wu)接口規(gui)范為(wei)核(he)心,使用(yong)開(kai)放標準;三是(shi)構件語意(yi)描(miao)述要(yao)(yao)形(xing)式化;四(si)是(shi)提煉封裝構件要(yao)(yao)規(gui)范化。
7. 可擴(kuo)展性原則:校園“一(yi)卡通”系(xi)統(tong)建設是一(yi)個循序漸進、不斷擴(kuo)充的過(guo)程(cheng),系(xi)統(tong)采用積(ji)木式(shi)結構,整體構架的考慮(lv)要與(yu)現有(you)系(xi)統(tong)進行無縫連接,為今后系(xi)統(tong)擴(kuo)展和(he)集(ji)成留有(you)擴(kuo)充余(yu)量。
(二)明確“網通、庫通、功能通”為校園“一卡通”的建設目標
1. 網通
網(wang)通(tong)是指東、西、北三校區通(tong)過(guo)光(guang)(guang)纖互聯互通(tong),采用(yong)環形拓撲結構,保(bao)證網(wang)絡聯通(tong)冗余備(bei)份;通(tong)過(guo)有(you)線(xian)和無線(xian)相結合的方式,各個固(gu)定(ding)應用(yong)點光(guang)(guang)纖聯通(tong),流動點采用(yong)無線(xian)網(wang)絡覆(fu)蓋(gai),杜絕脫機消費現象;與數字化(hua)校園網(wang)絡有(you)控制聯通(tong),通(tong)過(guo)防火墻和代(dai)理機制,實(shi)現一卡通(tong)對校園網(wang)的單向(xiang)訪問(wen);與銀行(xing)網(wang)絡進行(xing)專(zhuan)線(xian)聯通(tong),通(tong)過(guo)加密機進行(xing)數據(ju)交換,確保(bao)數據(ju)安全。
2.庫通
庫(ku)通(tong)是指一卡(ka)通(tong)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)內的各(ge)個應用子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)共享(xiang)一個數(shu)據(ju)庫(ku),人員信息(xi)(xi)(xi)、卡(ka)片信息(xi)(xi)(xi)、控制(zhi)臺信息(xi)(xi)(xi)等(deng)共同(tong)組(zu)(zu)成了(le)校(xiao)園一卡(ka)通(tong)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的基礎數(shu)據(ju)中心,被各(ge)個業務子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)共享(xiang),其(qi)他各(ge)子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的專用信息(xi)(xi)(xi)(如門禁、考勤(qin)等(deng))獨(du)立搭建(jian),既體(ti)現(xian)了(le)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)數(shu)據(ju)的統(tong)(tong)一性,又保證了(le)各(ge)業務數(shu)據(ju)的獨(du)立性。同(tong)時,校(xiao)園“一卡(ka)通(tong)”系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)作為(wei)校(xiao)園信息(xi)(xi)(xi)化建(jian)設的重要(yao)組(zu)(zu)成部分,其(qi)人員信息(xi)(xi)(xi)與(yu)數(shu)字化校(xiao)園數(shu)據(ju)實時同(tong)步,為(wei)實現(xian)與(yu)數(shu)字化校(xiao)園應用子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的無縫連接奠定基礎。
3.功能通
功(gong)能通(tong)(tong),即(ji)實現“一(yi)(yi)卡多用、校(xiao)(xiao)內(nei)通(tong)(tong)用”,從入(ru)學報道到(dao)畢業離校(xiao)(xiao),校(xiao)(xiao)園(yuan)“一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)”的(de)功(gong)能深入(ru)到(dao)消費、繳費、圖(tu)書(shu)館(guan)、門禁、考勤(qin)、補助領取、銀(yin)(yin)校(xiao)(xiao)交(jiao)易等廣大師生(sheng)(sheng)日常(chang)生(sheng)(sheng)活、學習的(de)方方面(mian)面(mian),同時,校(xiao)(xiao)園(yuan)卡與銀(yin)(yin)行(xing)卡二卡合(he)一(yi)(yi),實現校(xiao)(xiao)園(yuan)卡附帶銀(yin)(yin)行(xing)卡功(gong)能,提供基(ji)礎金融(rong)服務(wu),實現師生(sheng)(sheng)持一(yi)(yi)張校(xiao)(xiao)園(yuan)卡在校(xiao)(xiao)內(nei)通(tong)(tong)行(xing),成(cheng)為真正意義的(de)“一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)”。
在(zai)實現(xian)“網通、庫(ku)通、功(gong)能(neng)通”的(de)基(ji)礎上,保證持卡(ka)人和(he)(he)商(shang)戶的(de)資金準(zhun)確和(he)(he)安全是校(xiao)園(yuan)“一卡(ka)通”系(xi)(xi)統(tong)建(jian)(jian)設最重要(yao)的(de)目標,系(xi)(xi)統(tong)所有技術方案(an)和(he)(he)管理制度均需要(yao)從資金的(de)準(zhun)確性出發,精益求精,將(jiang)校(xiao)園(yuan)“一卡(ka)通”系(xi)(xi)統(tong)建(jian)(jian)設成為一個穩定可(ke)靠、功(gong)能(neng)實用、方便快(kuai)捷的(de)電子服務平(ping)臺。
二、系統整體架構
校園“一(yi)(yi)(yi)卡(ka)通”系統(tong)架構遵(zun)循“統(tong)一(yi)(yi)(yi)數(shu)(shu)據(ju)庫(ku)、統(tong)一(yi)(yi)(yi)標(biao)準、統(tong)一(yi)(yi)(yi)開發平臺、統(tong)一(yi)(yi)(yi)用戶管理、統(tong)一(yi)(yi)(yi)門戶和統(tong)一(yi)(yi)(yi)監控平臺”的(de)設計原則,自底向上分別由網絡基(ji)礎設施、數(shu)(shu)據(ju)中心(xin)、管理平臺和應用系統(tong)組成,嚴格的(de)規范制度和運維(wei)體系作為(wei)輔助手(shou)段(duan)為(wei)校園一(yi)(yi)(yi)卡(ka)通系統(tong)保駕護航(hang),詳細如(ru)圖(tu)2所(suo)示。
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圖1一卡(ka)通系統整(zheng)體(ti)結(jie)構
網(wang)(wang)絡基礎設施的(de)主(zhu)體即校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)“一(yi)(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”專用網(wang)(wang)絡,主(zhu)要包(bao)括核(he)心服務(wu)器、存儲(chu)、事(shi)務(wu)服務(wu)器、核(he)心網(wang)(wang)絡設備和網(wang)(wang)絡終端(duan)設備。為(wei)(wei)保障校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)“一(yi)(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”系統數(shu)據的(de)安全性,校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)“一(yi)(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”專網(wang)(wang)專用。同時,為(wei)(wei)了實現與銀行網(wang)(wang)絡、數(shu)字化校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)的(de)無(wu)縫連(lian)接(jie),“一(yi)(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”網(wang)(wang)絡與校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)網(wang)(wang)之間采用有控制互通(tong)(tong)(tong)(tong),即校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)“一(yi)(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”系統通(tong)(tong)(tong)(tong)過思科5520防火墻訪問(wen)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)網(wang)(wang),校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)網(wang)(wang)從“一(yi)(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”系統讀(du)取(qu)數(shu)據則通(tong)(tong)(tong)(tong)過應用網(wang)(wang)關實現,從而最大程(cheng)度(du)地保障了校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)“一(yi)(yi)(yi)卡通(tong)(tong)(tong)(tong)”系統的(de)安全性。
校(xiao)(xiao)(xiao)園“一(yi)卡通”系統采(cai)(cai)用(yong)(yong)兩臺(tai)(tai)小型(xing)機(ji)SUN M4000作為核心主服務器通過核心交(jiao)換機(ji)連接,實(shi)(shi)(shi)現雙機(ji)熱備(bei)(bei),放置于西校(xiao)(xiao)(xiao)區(qu),同時在東校(xiao)(xiao)(xiao)區(qu)放置一(yi)臺(tai)(tai)SUN M3000,構成容災體系。采(cai)(cai)用(yong)(yong)ORACLE10g RAC實(shi)(shi)(shi)現負載均衡(heng)。采(cai)(cai)用(yong)(yong)兩套(tao)EMC CX4-120磁(ci)盤陣(zhen)列作為存儲,每套(tao)容量(liang)為6T,滿足未來8年(nian)期間的存儲容量(liang)需(xu)要,東、西校(xiao)(xiao)(xiao)區(qu)各放置一(yi)套(tao),通過對底層鏡像復(fu)制,實(shi)(shi)(shi)現數據備(bei)(bei)份。核心網(wang)絡(luo)交(jiao)換機(ji)采(cai)(cai)用(yong)(yong)四臺(tai)(tai)思(si)科(ke)(ke)4503交(jiao)換機(ji),接入層采(cai)(cai)用(yong)(yong)了37臺(tai)(tai)思(si)科(ke)(ke)2960交(jiao)換機(ji),保證了校(xiao)(xiao)(xiao)園“一(yi)卡通”專網(wang)的穩定與暢通。
數(shu)據(ju)(ju)(ju)中(zhong)心(xin)是(shi)校園“一卡通”系統的(de)核心(xin)數(shu)據(ju)(ju)(ju)存放區域,包括用(yong)(yong)戶(hu)身份(fen)信息(xi)(xi)、金融交(jiao)(jiao)易(yi)信息(xi)(xi)等。用(yong)(yong)戶(hu)身份(fen)信息(xi)(xi)用(yong)(yong)于保存持卡人、商戶(hu)、管理員的(de)基礎信息(xi)(xi)數(shu)據(ju)(ju)(ju),由身份(fen)認證數(shu)據(ju)(ju)(ju)庫和相應的(de)后臺服(fu)務(wu)進程構成。交(jiao)(jiao)易(yi)信息(xi)(xi)是(shi)所有金融業(ye)務(wu)的(de)數(shu)據(ju)(ju)(ju)存貯(zhu)中(zhong)心(xin),包括金融數(shu)據(ju)(ju)(ju)庫和相應的(de)后臺服(fu)務(wu)進程,數(shu)據(ju)(ju)(ju)錄(lu)入和傳輸均采(cai)用(yong)(yong)加密(mi)機技術,確保數(shu)據(ju)(ju)(ju)達到金融級安(an)全要求。
應用(yong)(yong)(yong)(yong)系(xi)統圍繞(rao)消(xiao)費(fei)(fei)功能、繳費(fei)(fei)功能、身份識別、便利(li)管(guan)理(li)等(deng)(deng)四大主(zhu)線建設,包(bao)(bao)含了(le)廣大師生日常生活、學習中常用(yong)(yong)(yong)(yong)的(de)(de)15個(ge)子應用(yong)(yong)(yong)(yong)系(xi)統,其(qi)中消(xiao)費(fei)(fei)功能主(zhu)要(yao)(yao)包(bao)(bao)括(kuo)食堂消(xiao)費(fei)(fei)、商場消(xiao)費(fei)(fei)、轉賬圈存和補助領(ling)取等(deng)(deng);繳費(fei)(fei)功能主(zhu)要(yao)(yao)包(bao)(bao)括(kuo)學費(fei)(fei)、住(zhu)宿費(fei)(fei)、等(deng)(deng)級(ji)考試等(deng)(deng)繳費(fei)(fei);身份識別主(zhu)要(yao)(yao)包(bao)(bao)括(kuo)圖書借閱、門(men)禁、考勤、通道管(guan)理(li)等(deng)(deng);便利(li)管(guan)理(li)主(zhu)要(yao)(yao)包(bao)(bao)括(kuo)數據統計(ji)、網絡查(cha)詢、領(ling)導查(cha)詢、自助查(cha)詢等(deng)(deng)。各(ge)個(ge)應用(yong)(yong)(yong)(yong)子系(xi)統均(jun)是結合學校(xiao)(xiao)的(de)(de)實際情況進行定制開發,同(tong)時與數字化(hua)校(xiao)(xiao)園的(de)(de)教(jiao)務、門(men)戶等(deng)(deng)相(xiang)對接,最大程度地滿足各(ge)個(ge)使用(yong)(yong)(yong)(yong)部門(men)的(de)(de)需求,做到實用(yong)(yong)(yong)(yong)又(you)好用(yong)(yong)(yong)(yong)。
三、項目建設情況
校(xiao)園“一(yi)(yi)(yi)卡(ka)通”項目建設嚴(yan)格遵(zun)守(shou)學校(xiao)工程建設總體要(yao)求,通過(guo)深(shen)入調(diao)研,提出國(guo)內一(yi)(yi)(yi)流的校(xiao)園一(yi)(yi)(yi)卡(ka)通解決方案,通過(guo)立項招標,結合我校(xiao)實際特點定制化開發(fa),建立了一(yi)(yi)(yi)套具有深(shen)職特色(se)的綜合應用系統。
(一)確立“統籌規劃、分步實施、平穩過渡、靈活擴展”的建設思路
1. 統籌規劃(hua),分步實施(shi)
校(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)卡(ka)(ka)通系(xi)統(tong)(tong)子應(ying)用(yong)系(xi)統(tong)(tong)功能點繁多,涉及校(xiao)(xiao)內多部門的(de)(de)需求(qiu)(qiu)和(he)建(jian)議,統(tong)(tong)籌(chou)規劃是做好“一(yi)卡(ka)(ka)通”項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)基礎。項(xiang)(xiang)目(mu)立項(xiang)(xiang)之初,一(yi)方(fang)面,充分收集校(xiao)(xiao)內各(ge)部門需求(qiu)(qiu)和(he)建(jian)議,統(tong)(tong)一(yi)規劃,為一(yi)卡(ka)(ka)通系(xi)統(tong)(tong)頂(ding)層設(she)計奠(dian)定(ding)良好基礎;另一(yi)方(fang)面,學習國內多家高(gao)校(xiao)(xiao)的(de)(de)建(jian)設(she)經驗(yan)和(he)運作模式,將先進經驗(yan)元素融入(ru)一(yi)卡(ka)(ka)通項(xiang)(xiang)目(mu)方(fang)案擬定(ding)和(he)建(jian)設(she)過程,有效規避(bi)項(xiang)(xiang)目(mu)風險和(he)問題。《深圳職業技術(shu)學院(yuan)校(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)卡(ka)(ka)通整(zheng)體解決方(fang)案》在融合了校(xiao)(xiao)內外經驗(yan)的(de)(de)基礎上(shang)應(ying)運而生(sheng),為一(yi)卡(ka)(ka)通項(xiang)(xiang)目(mu)保(bao)質保(bao)量的(de)(de)完成提供(gong)強有力的(de)(de)技術(shu)保(bao)證。
校(xiao)(xiao)園“一卡(ka)通(tong)(tong)”項(xiang)目(mu)自2010年(nian)7月初正(zheng)式簽訂合同開始(shi)建設,項(xiang)目(mu)建設面臨著時(shi)間緊、內容多的雙重壓力,為保證系統于(yu)新生入學前正(zheng)式上(shang)線(xian)運行,校(xiao)(xiao)領導決定采用“分步建設、逐一上(shang)線(xian)”的指導思想,消費(fei)、繳費(fei)、圖書館(guan)等(deng)子系統作為校(xiao)(xiao)園“一卡(ka)通(tong)(tong)”項(xiang)目(mu)的首批(pi)重點功(gong)能,其穩定性(xing)、準確性(xing)和實時(shi)性(xing)都至關重要(yao)。校(xiao)(xiao)園“一卡(ka)通(tong)(tong)”項(xiang)目(mu)組(zu)成(cheng)員經過詳細(xi)設計、嚴(yan)格開發、反復測試,成(cheng)功(gong)實現(xian)了校(xiao)(xiao)園一卡(ka)通(tong)(tong)項(xiang)目(mu)于(yu)2010年(nian)9月4日正(zheng)式上(shang)線(xian),并平(ping)穩運行。
2. 平(ping)穩過渡,靈活擴展
校(xiao)園“一(yi)卡(ka)通”系(xi)(xi)統(tong)作為(wei)一(yi)個全(quan)新(xin)的、獨立的校(xiao)園卡(ka)系(xi)(xi)統(tong),在建(jian)設過程中,組(zu)建(jian)全(quan)新(xin)基礎支撐平(ping)臺,盡量不使(shi)用、修改老一(yi)卡(ka)通消費系(xi)(xi)統(tong)的相關(guan)設備,從而使(shi)得新(xin)、老一(yi)卡(ka)通系(xi)(xi)統(tong)可以(yi)在一(yi)定時間段內并行(xing)運作,在學校(xiao)相關(guan)制度的基礎上,為(wei)系(xi)(xi)統(tong)平(ping)穩過渡提供(gong)技術(shu)保障(zhang)。
同時,系(xi)統(tong)在建設過程中,充(chong)(chong)分考(kao)慮擴展(zhan)需(xu)求,充(chong)(chong)分考(kao)慮北校(xiao)區擴展(zhan)建設需(xu)求,在設備配置上留有一(yi)定的(de)余量。卡片(pian)采(cai)用文件目錄方式(shi)規(gui)劃(hua)使用,預留充(chong)(chong)足空間,給未來(lai)新(xin)應用系(xi)統(tong)使用。提(ti)供第三(san)方軟件的(de)標準接(jie)口以及相關文檔,供學校(xiao)以后進(jin)行(xing)第三(san)方子系(xi)統(tong)的(de)對接(jie)或(huo)者是進(jin)行(xing)產品(pin)的(de)二(er)次開發。
(二)技術、管理兩手抓,建設先進的校園“一卡通”系統
1. 采用CPU卡片(pian),嚴格遵循PBOC2.0標準開發
校園“一(yi)卡通(tong)”采用(yong)目前業界成熟的CPU卡技術,卡片(pian)使用(yong)NXP P5CD012芯片(pian),包括中央(yang)處理(li)器(qi)(qi)CPU、可編程只讀存儲器(qi)(qi)EEPROM、隨即(ji)存儲器(qi)(qi)RAM、固化的卡內操(cao)作(zuo)系統(tong)COS和(he)只讀存儲器(qi)(qi)ROM,計算能力和(he)加密能力強,嚴格遵循(xun)PBOC2.0標準開發,采用(yong)PSAM卡密鑰管理(li),達到金(jin)融級別的安全等級。
實現銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)與校園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)二卡(ka)(ka)(ka)合一。卡(ka)(ka)(ka)片既具備(bei)校園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)的(de)功能,可以在(zai)校內的(de)各(ge)個(ge)應用場(chang)所(suo)使用,又具備(bei)銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)的(de)功能,可以在(zai)任何一個(ge)有銀聯認(ren)證的(de)ATM機上或者POS上刷(shua)卡(ka)(ka)(ka)消費,支持從(cong)銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)到校園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)電子錢包的(de)圈存(cun),實現了校內一卡(ka)(ka)(ka)通和社會一卡(ka)(ka)(ka)通的(de)緊密結(jie)合。
2. 采用定制化開發(fa),形成(cheng)業務應用廣泛、自助(zhu)程度高(gao)的電(dian)子商務平臺
校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡通”的(de)各個(ge)應用(yong)子系統均結合(he)各個(ge)使用(yong)部門的(de)需(xu)求(qiu),采用(yong)定制化開(kai)發(fa),為廣大(da)用(yong)戶提供了一(yi)系列具(ju)有深職(zhi)特色的(de)自助服務(wu)。
(1)銀(yin)校交易系統特點
校園(yuan)卡(ka)開(kai)戶聯動銀行(xing)卡(ka)開(kai)戶,一站式服務窗口,現場(chang)制卡(ka);
通過柜臺、網站(zhan)、電話(hua)、自助(zhu)終端掛失校園卡,可(ke)聯動(dong)掛失銀行卡;
所有交易(yi)都通過加(jia)密(mi)(mi)機(ji)加(jia)密(mi)(mi)傳輸(shu),密(mi)(mi)碼輸(shu)入設備均(jun)采用加(jia)密(mi)(mi)密(mi)(mi)碼鍵盤,達到金融(rong)安全要求。
(2)商(shang)務消費系統特(te)點
有線與(yu)無線相結合,聯網(wang)消(xiao)(xiao)費為主(zhu),實時上傳(chuan)流水,脫機消(xiao)(xiao)費為輔;
工控機技術,UPS在(zai)線式電源冗余,7*24小時可(ke)靠(kao)運行;
飯堂(tang)商(shang)務網關集(ji)成微型打(da)印機,方便商(shang)戶實時(shi)打(da)印報(bao)表。
(3)繳費系(xi)統特點
實現學校(xiao)收費(fei)系統與(yu)銀行收費(fei)平臺(tai)的對接,區分不同財政賬(zhang)(zhang)戶入(ru)賬(zhang)(zhang);
與網(wang)絡(luo)計(ji)費系統對接,通過圈存(cun)機(ji)實現自助(zhu)繳納網(wang)絡(luo)費;
與(yu)教(jiao)務系統對(dui)接,通過(guo)圈存機實現外語等級(ji)考試自助(zhu)繳費。
(4)身份識(shi)別(bie)系統特點(dian)
圖書館(guan)實現與原自助借、還書系統對接(jie);
門禁系(xi)統采用(yong)C/S結(jie)構(gou)(gou)與(yu)B/S結(jie)構(gou)(gou)相(xiang)結(jie)合(he),實現遠程開門,網上預約管理(li),預留消(xiao)防(fang)聯動接口,便于以后擴展使(shi)用(yong);
采用B/S結構,實現會議(yi)管理,刷卡(ka)簽到,并形成考勤統計報表。
(5)便利管(guan)理系統特點
綜合查詢方式豐富,支持(chi)網(wang)站、電話查詢,商(shang)戶(hu)領(ling)導查詢,可實(shi)時查詢商(shang)戶(hu)流水情況(kuang)和統(tong)計報(bao)表;
與(yu)數字化校園互聯互通,實(shi)現統一認證,單點登(deng)陸,與(yu)門戶集成,實(shi)現交易流水透明化;
補助(zhu)發(fa)(fa)放(fang),發(fa)(fa)領分(fen)離(li),事(shi)權(quan)分(fen)離(li),審計(ji)發(fa)(fa)放(fang);
對一卡通系(xi)統專用(yong)軟(ruan)硬件(jian)設備在(zai)線監控,實現故障報警,及時處理。
3. 嚴格規范制度,完善運維體系
學校(xiao)成立校(xiao)園一(yi)卡通辦公室,負責校(xiao)園“一(yi)卡通”系統的日常運行維護工(gong)作,并(bing)發布《深圳(zhen)職業(ye)技(ji)(ji)術學院校(xiao)園一(yi)卡通管理辦法(fa)》和《深圳(zhen)職業(ye)技(ji)(ji)術學院校(xiao)園一(yi)卡通財務(wu)管理辦法(fa)》,為(wei)校(xiao)園“一(yi)卡通”系統的運維提供制度保障。
同時,與平安銀行簽訂(ding)校園“一卡通”項目《售(shou)后(hou)服務(wu)方案》,明(ming)確表明(ming)對(dui)設備(bei)和系統提供八(ba)年免費維護和項目生命周(zhou)期內的免費軟件升級和擴展,并常駐2名公司維護人(ren)員,提供全天候服務(wu)。
四、系統運行現狀
目前,系(xi)統已經安(an)全穩定運行(xing)10個月(yue),校(xiao)園“一(yi)卡通”的15個子系(xi)統已經全部上線(xian),并(bing)廣泛應(ying)用(yong),為全校(xiao)師生員(yuan)工提供了方便(bian)、快捷、規范、專(zhuan)業(ye)的校(xiao)園卡服務。
據統(tong)計,校園“一卡通”系統(tong)共安裝27臺(tai)圈存觸摸(mo)一體機,380余(yu)臺(tai)消(xiao)費(fei)機,門(men)禁(jin)點410個(ge)(ge),考勤(qin)機終端(duan)19個(ge)(ge),圖書館通道機數(shu)量8個(ge)(ge),現有正(zheng)式卡用戶3萬余(yu)人(ren)、臨時卡用戶1千余(yu)人(ren),用戶圈存37萬余(yu)次(ci),現金存款11萬余(yu)次(ci),日均(jun)消(xiao)費(fei)筆數(shu)6萬余(yu)筆,針對停電、網絡故障等(deng)突(tu)發(fa)事(shi)件有較強的應急處(chu)理(li)能(neng)力,基本保(bao)證在正(zheng)常(chang)(chang)情況下(xia)消(xiao)費(fei)流(liu)水3分(fen)鐘內上傳完畢,在異常(chang)(chang)情況下(xia)消(xiao)費(fei)流(liu)水不丟失,資金誤差率控制(zhi)在百萬分(fen)之(zhi)一以下(xia)。
各(ge)個(ge)軟件系統運行平穩,學(xue)生收發費(fei)(fei)系統功能(neng)(neng)完成與數字化(hua)校園的(de)(de)(de)對(dui)接(jie),支撐數字化(hua)迎(ying)新(xin)需(xu)求,成功處(chu)理(li)包(bao)括繼培學(xue)院在內(nei)的(de)(de)(de)學(xue)生收發費(fei)(fei)需(xu)求等(deng)問題。考(kao)試繳(jiao)費(fei)(fei)系統接(jie)納并完成2011年(nian)上學(xue)期(qi)的(de)(de)(de)外語等(deng)級考(kao)試和(he)職場英語考(kao)試繳(jiao)費(fei)(fei),滿足(zu)了(le)教務(wu)(wu)處(chu)的(de)(de)(de)功能(neng)(neng)需(xu)求。卡(ka)(ka)務(wu)(wu)操作員(yuan)處(chu)理(li)退卡(ka)(ka)業務(wu)(wu)3128筆(bi)(bi),換卡(ka)(ka)業務(wu)(wu)3165筆(bi)(bi),誤操率控制(zhi)在萬分(fen)之二以(yi)下。補(bu)助發放19700余(yu)筆(bi)(bi),實現集中發放、自助領取的(de)(de)(de)模式,既保(bao)證(zheng)了(le)賬務(wu)(wu)清晰,又(you)方(fang)便用戶自助管(guan)理(li)。一(yi)卡(ka)(ka)通網(wang)站的(de)(de)(de)綜合查詢(xun)功能(neng)(neng),實現交易流(liu)水對(dui)商戶、個(ge)人(ren)透明化(hua)管(guan)理(li),保(bao)證(zheng)了(le)每一(yi)筆(bi)(bi)交易都有蹤可循。
按照系(xi)統(tong)建設與(yu)運行情況,應平安銀行深圳(zhen)分行的(de)(de)申請,項(xiang)目于2011年4月份啟動驗(yan)收程(cheng)序,驗(yan)收流(liu)程(cheng)包括了(le)(le)(le)功(gong)能(neng)(neng)模塊驗(yan)收,校(xiao)內(nei)專家(jia)驗(yan)收和(he)校(xiao)外專家(jia)驗(yan)收三個階段(duan)。其中(zhong),功(gong)能(neng)(neng)模塊驗(yan)收是由各(ge)使用(yong)部門嚴(yan)格按照標書(shu)要求,對(dui)(dui)本部門相關功(gong)能(neng)(neng)進行查驗(yan),驗(yan)收過程(cheng)中(zhong),各(ge)個使用(yong)部門普遍對(dui)(dui)一卡(ka)通系(xi)統(tong)的(de)(de)使用(yong)情況表示(shi)滿意,商戶普遍反(fan)饋財務對(dui)(dui)賬(zhang)基本無誤差(cha)。由校(xiao)內(nei)網絡(luo)、信(xin)(xin)息(xi)(xi)、財務方面專家(jia)組(zu)(zu)(zu)(zu)成(cheng)了(le)(le)(le)校(xiao)內(nei)專家(jia)組(zu)(zu)(zu)(zu),校(xiao)外專家(jia)組(zu)(zu)(zu)(zu)成(cheng)員由來自深圳(zhen)大學、中(zhong)山大學、華南理工(gong)大學、清(qing)華深圳(zhen)研究生院、哈工(gong)大深圳(zhen)研究生院信(xin)(xin)息(xi)(xi)領域的(de)(de)知名專家(jia)組(zu)(zu)(zu)(zu)成(cheng),深圳(zhen)大學信(xin)(xin)息(xi)(xi)中(zhong)心主任張凡(fan)擔任組(zu)(zu)(zu)(zu)長。校(xiao)內(nei)、外專家(jia)組(zu)(zu)(zu)(zu)對(dui)(dui)系(xi)統(tong)進行了(le)(le)(le)整體評估,認(ren)真聽(ting)取(qu)了(le)(le)(le)項(xiang)目總結回報,查看了(le)(le)(le)驗(yan)收文檔,對(dui)(dui)我(wo)校(xiao)校(xiao)園“一卡(ka)通”項(xiang)目給予了(le)(le)(le)高度評價,一致認(ren)為(wei)系(xi)統(tong)技術和(he)應用(yong)水(shui)平均(jun)達到(dao)了(le)(le)(le)國內(nei)領先(xian)水(shui)平。
五、總結與展望
深(shen)圳職業(ye)技(ji)術(shu)學院校園(yuan)(yuan)“一(yi)卡(ka)通(tong)”項目,圍繞(rao)消費、繳費、身份識別、便利管理(li)四大主線建設(she),是嚴格遵循PBOC2.0標準的CPU卡(ka)新型校園(yuan)(yuan)卡(ka)系(xi)統,完成預(yu)期建設(she)目標,實際運行效果良好。
1. 系(xi)統采(cai)用(yong)高(gao)性(xing)能設(she)備(bei)組建基礎(chu)支(zhi)撐平臺(tai),實現應(ying)用(yong)級(ji)的負載(zai)均衡、熱(re)備(bei)、容(rong)災體系(xi),使用(yong)加密機技術(shu),專網(wang)專用(yong),達(da)到(dao)了金(jin)融級(ji)安全要(yao)求;
2. 與數字化校園互聯互通,統一(yi)(yi)數據庫,統一(yi)(yi)身份認(ren)證體系,消除信息孤(gu)島;
3. 采用(yong)目錄控制方式(shi)規(gui)劃卡片電子錢包,開(kai)放第(di)三方接入,形成了業務應用(yong)廣泛、自助程度高的開(kai)放電子商(shang)務平臺;
4. 采用卡、庫并重的對賬機制,保證了賬務平衡;
5.采用(yong)數據集(ji)中(zhong)、監控集(ji)中(zhong)、設備(bei)管(guan)理(li)集(ji)中(zhong)的設計方案,形成高效的校(xiao)園卡統一管(guan)理(li)平(ping)臺。
校(xiao)園“一卡通”項目(mu)是學校(xiao)各項工(gong)作正常運(yun)行的重要基礎保障。隨(sui)著信(xin)息技(ji)術的不斷(duan)發展,一卡通技(ji)術也在(zai)不斷(duan)地(di)更新。我(wo)們將緊跟(gen)技(ji)術發展步(bu)伐,不斷(duan)完(wan)善(shan)校(xiao)園“一卡通”系統,規劃新的業務(wu)系統,完(wan)善(shan)電(dian)子支付交易,拓(tuo)展支付渠道,進一步(bu)提高學校(xiao)的信(xin)息化管理(li)水平,力爭為廣大師生提供更加(jia)優(you)質、便(bian)捷(jie)的服務(wu)。