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深職新聞

[理念創新] 創業教育“三重問”

發布:2016-06-18

  籌(chou)劃半年(nian)的(de)(de)創(chuang)交(jiao)會(hui)終(zhong)于(yu)華麗(li)落幕,鮮花和掌聲漸已沉(chen)淀,留(liu)在心里更多是(shi)反思(si)(si)與探尋。出于(yu)職業興趣(qu),我(wo)一直關注著小(xiao)微企(qi)業,服務于(yu)小(xiao)微企(qi)業,尤其是(shi)校友們(men)經營的(de)(de)企(qi)業。2014年(nian)夏(xia)天,我(wo)針對學校近4年(nian)所孵化(hua)的(de)(de)40多個初創(chuang)項目逐一訪談,聆聽(ting)到(dao)50多位(wei)創(chuang)業者(zhe)“ZERO TO ONE”的(de)(de)故事,在問及“創(chuang)業過程遇到(dao)最大的(de)(de)困難是(shi)什么”時(shi),“自身能力不(bu)足、經營不(bu)善、缺(que)乏業務、缺(que)乏資金”成為(wei)4只攔路虎,各占25%。如此一致(zhi)的(de)(de)比(bi)重著實讓人(ren)深思(si)(si),也使得大學生創(chuang)業的(de)(de)瓶頸問題浮現水面。“創(chuang)交(jiao)會(hui)”籌(chou)劃時(shi),我(wo)們(men)堅定地提出:要實現“資本、業務、人(ren)才、智(zhi)慧”立體化(hua)、全方位(wei)的(de)(de)交(jiao)流,正(zheng)是(shi)源于(yu)創(chuang)業者(zhe)的(de)(de)核心訴(su)求(qiu)。

  一(yi)個立(li)志創(chuang)業(ye)的大(da)學生(sheng),從(cong)想法走(zou)到(dao)項(xiang)目,從(cong)項(xiang)目走(zou)到(dao)團(tuan)隊,從(cong)團(tuan)隊走(zou)到(dao)企(qi)業(ye),再從(cong)企(qi)業(ye)走(zou)到(dao)事(shi)業(ye),他所要(yao)面臨的困難和挑戰是(shi)紛繁復雜,也是(shi)層出(chu)不窮的。在我看來,“創(chuang)交會”最大(da)的價值不僅僅是(shi)引發社(she)(she)會更(geng)加關注(zhu)與支持(chi)日益(yi)增長的“創(chuang)業(ye)新生(sheng)代(dai)”,更(geng)在于喚醒社(she)(she)會對創(chuang)業(ye)教育(yu)更(geng)深入的思考——創(chuang)業(ye)教育(yu)到(dao)底(di)應該教什么?

  我(wo)(wo)很認同古人對教育的(de)經典定義:傳(chuan)道,授(shou)業,解(jie)惑。就創業教育而言,我(wo)(wo)們要(yao)傳(chuan)什(shen)么道?授(shou)什(shen)么業?解(jie)什(shen)么惑呢(ni)?這三個問題舉足輕重,我(wo)(wo)反復的(de)思(si)考并嘗(chang)試回(hui)答(da)。

  首先思考“傳什(shen)么道”。經(jing)典對“道”的(de)定義是(shi)(shi)道德、品德,為(wei)人(ren)(ren)之(zhi)(zhi)道;更(geng)直接地說,就是(shi)(shi)作(zuo)為(wei)人(ren)(ren),何謂正確。這(zhe)是(shi)(shi)稻盛(sheng)(sheng)和夫在《活法》中開篇立論說到的(de),企業(ye)經(jing)營者需要哲學(xue),這(zhe)個哲學(xue)就是(shi)(shi)最簡(jian)單、質(zhi)樸的(de)做人(ren)(ren)道理——作(zuo)為(wei)人(ren)(ren),何謂正確。稻盛(sheng)(sheng)先生在27歲(sui)創立京瓷,那(nei)時(shi)候他(ta)既沒有知識又沒有經(jing)驗,根本(ben)不(bu)知道如何把企業(ye)辦好,無比煩惱(nao)之(zhi)(zhi)余,他(ta)決定“將作(zuo)為(wei)人(ren)(ren)應(ying)該做的(de)正確的(de)事(shi)情,以正確的(de)方式貫徹下去”,以此原(yuan)則堅持(chi)經(jing)營近60年,締造出兩個世界(jie)500強企業(ye),并(bing)在日本(ben)經(jing)濟持(chi)續衰(shuai)退(tui)的(de)環(huan)境(jing)下,一直保持(chi)每年兩位數增長(chang)。

  回顧(gu)自己訪談校友(you)企業(ye)的(de)(de)(de)歷程,曾看過一位校友(you)三十出頭就擁有(you)千萬(wan)財富(fu),昨天還在(zai)超甲級寫字樓里“運籌帷幄”,今天就被法院起訴,背負巨債消(xiao)失于江湖;也(ye)曾看過一位校友(you)苦心經營企業(ye)10多年,幾度浮沉,最后(hou)還是分崩離析,家庭和事業(ye)均面(mian)臨破(po)產邊(bian)緣,痛(tong)定思痛(tong),決意(yi)重(zhong)拾壯志,超越自我,東山(shan)再(zai)起。一個個鮮活的(de)(de)(de)故事一再(zai)告(gao)訴我顛撲(pu)不破(po)的(de)(de)(de)真理:企業(ye),就是創(chuang)業(ye)者人(ren)格(ge)的(de)(de)(de)外化(hua)。沒有(you)一個正直而又健(jian)康(kang)的(de)(de)(de)人(ren)格(ge),就不會有(you)一家持續讓人(ren)尊(zun)敬的(de)(de)(de)良心企業(ye)。傳道(dao)的(de)(de)(de)時(shi)候,就得為這些(xie)準(zhun)創(chuang)業(ye)者們(men)樹立起端正的(de)(de)(de)人(ren)生(sheng)哲學。

  傳(chuan)道,除(chu)了(le)傳(chuan)授“為(wei)(wei)人之道”外,還(huan)要(yao)傳(chuan)授“為(wei)(wei)商之道”。為(wei)(wei)什么創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)?這(zhe)是(shi)(shi)(shi)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)經營企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)最核(he)心的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)。如(ru)果把企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)比(bi)喻成(cheng)大(da)樹(shu),那(nei)么創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)動機(ji)和理(li)(li)念(nian)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)樹(shu)根(gen)——動機(ji)不(bu)純,理(li)(li)念(nian)不(bu)正,這(zhe)個企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)早晚(wan)會(hui)崩塌。在(zai)上面提及的(de)(de)(de)(de)(de)調研中,40%的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)了(le)“自我(wo)(wo)實現”,19%的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)了(le)“不(bu)想打工(gong)”,10%的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)了(le)“免(mian)費(fei)場地”,也(ye)有10%是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)了(le)“興趣(qu)愛好”。我(wo)(wo)無法(fa)否認這(zhe)些(xie)(xie)(xie)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)動機(ji)都(dou)是(shi)(shi)(shi)積極的(de)(de)(de)(de)(de)、善良(liang)的(de)(de)(de)(de)(de);就(jiu)(jiu)(jiu)如(ru)同我(wo)(wo)無法(fa)否定(ding)(ding)那(nei)些(xie)(xie)(xie)樹(shu)根(gen)尚(shang)淺(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)樹(shu)苗(miao)。如(ru)果創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)了(le)“不(bu)想打工(gong)”,或者(zhe)(zhe)“免(mian)費(fei)場地”,那(nei)我(wo)(wo)大(da)概可以猜測,當企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇(yu)到(dao)稍大(da)困(kun)難(nan)時,這(zhe)兩類創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)很容易就(jiu)(jiu)(jiu)“掉隊”;當企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇(yu)到(dao)更(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)挑戰與壓力(li)時,那(nei)些(xie)(xie)(xie)憑“興趣(qu)愛好”的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)也(ye)會(hui)相(xiang)繼消失(shi);最后還(huan)能“枝繁葉茂”的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe),往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)那(nei)些(xie)(xie)(xie)扎根(gen)于對顧客需(xu)(xu)求深(shen)刻理(li)(li)解(jie),對他(ta)們(men)痛苦(ku)感同身(shen)受,并發(fa)自內(nei)心愛他(ta)們(men),立志于服務(wu)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)群(qun)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)。然而(er),動機(ji)往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)是(shi)(shi)(shi)沒法(fa)教的(de)(de)(de)(de)(de),但在(zai)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教育過程中,我(wo)(wo)們(men)至少得告訴創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe),他(ta)需(xu)(xu)要(yao)不(bu)斷覺察(cha)自己的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)動機(ji),因為(wei)(wei)這(zhe)個動機(ji)將決定(ding)(ding)他(ta)們(men)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)根(gen)基到(dao)底有多(duo)深(shen),而(er)根(gen)基的(de)(de)(de)(de)(de)深(shen)淺(qian)又決定(ding)(ding)了(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)到(dao)底能夠(gou)做多(duo)久。

  在(zai)(zai)學生(sheng)創(chuang)(chuang)意(yi)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)園(yuan)里(li)有一(yi)(yi)種奇(qi)怪的(de)現象(xiang),就是駐園(yuan)期間(jian)業(ye)(ye)績還不錯的(de)企(qi)業(ye)(ye),退(tui)園(yuan)不久就“死掉”。在(zai)(zai)一(yi)(yi)次企(qi)業(ye)(ye)洽(qia)談(tan)中(zhong),我找到(dao)(dao)了問題的(de)結癥。那(nei)次交(jiao)談(tan)里(li)有一(yi)(yi)位外面企(qi)業(ye)(ye)的(de)負責人憤憤不平(ping)地(di)告訴(su)我,園(yuan)區企(qi)業(ye)(ye)把(ba)(ba)他(ta)們(men)(men)害(hai)慘(can)了——在(zai)(zai)西麗設計制作一(yi)(yi)幅(fu)普通(tong)海(hai)報,行情大概是24塊,而園(yuan)區企(qi)業(ye)(ye)可(ke)以把(ba)(ba)價格做到(dao)(dao)16塊,甚至14塊! 他(ta)們(men)(men)開始(shi)很(hen)詫異,覺得(de)現在(zai)(zai)大學生(sheng)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)果然厲害(hai),成(cheng)(cheng)本控制的(de)水(shui)平(ping)非常驚人,結果經過他(ta)們(men)(men)認真調查,發現園(yuan)區企(qi)業(ye)(ye)“成(cheng)(cheng)功”之(zhi)處竟(jing)然在(zai)(zai)于零(ling)房租。沒(mei)有借助(zhu)于優厚的(de)孵化環(huan)境,盡快把(ba)(ba)核心(xin)競爭力(li)培養起來,而去故意(yi)壓價,破壞行業(ye)(ye)生(sheng)態,這個初(chu)心(xin)已(yi)不正,行為(wei)已(yi)違反“為(wei)商之(zhi)道”,一(yi)(yi)旦失(shi)(shi)去優越的(de)孵化條件,自然也就失(shi)(shi)去生(sheng)存的(de)機會。可(ke)見在(zai)(zai)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)教(jiao)育(yu)過程(cheng)中(zhong),“傳道”得(de)雙(shuang)管齊下,一(yi)(yi)手(shou)抓“為(wei)人之(zhi)道”,一(yi)(yi)手(shou)抓“為(wei)商之(zhi)道”。

  接著思考“授什么業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”。在(zai)“創(chuang)交會”舉辦前,我(wo)們對160多家具有(you)參(can)展(zhan)意向(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)做過需(xu)求分(fen)(fen)析,讓(rang)我(wo)感到吃驚(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi),80%參(can)展(zhan)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)竟是(shi)(shi)(shi)(shi)“全(quan)(quan)需(xu)求”——也就是(shi)(shi)(shi)(shi)說(shuo),他們在(zai)“企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)、市(shi)場(chang)營(ying)銷、發(fa)展(zhan)戰略(lve)、商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式、產品開發(fa)、政府政策”等領(ling)域均渴望得到導師指(zhi)導。這個(ge)現象背后不(bu)(bu)排(pai)除有(you)個(ge)別企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)填寫態度不(bu)(bu)嚴謹,造成(cheng)“全(quan)(quan)需(xu)求”假象,但(dan)我(wo)更愿意反思這個(ge)問題(ti)背后的(de)(de)(de)(de)(de)真實狀況(kuang)。從上述調研看,在(zai)“選擇(ze)當前創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)項目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)”回答中(zhong),49%的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)為“專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)優(you)(you)勢”,20%的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)為“興(xing)趣(qu)所致”;另一(yi)組數據同(tong)樣具有(you)參(can)考價值(zhi),在(zai)“創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)選擇(ze)合(he)伙人的(de)(de)(de)(de)(de)來源(yuan)”回答中(zhong),38%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同(tong)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”,12%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同(tong)年(nian)級”,19%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同(tong)一(yi)學(xue)(xue)生組織”。再對比前面(mian)提及“創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇到的(de)(de)(de)(de)(de)最大(da)(da)困難(nan)(nan)”,我(wo)們不(bu)(bu)難(nan)(nan)發(fa)現,學(xue)(xue)校(xiao)大(da)(da)部分(fen)(fen)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)團隊(dui)有(you)兩(liang)個(ge)明顯(xian)短板:其一(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)團隊(dui)核心成(cheng)員能力同(tong)質化嚴重;其二是(shi)(shi)(shi)(shi)團隊(dui)具有(you)一(yi)定(ding)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)知(zhi)識,但(dan)普遍缺乏企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)(ji)礎知(zhi)識。因(yin)此,創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)育的(de)(de)(de)(de)(de)“授業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”重點,應該是(shi)(shi)(shi)(shi)教(jiao)(jiao)授創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)如(ru)何經(jing)營(ying)一(yi)家企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。經(jing)營(ying)是(shi)(shi)(shi)(shi)科學(xue)(xue)與藝術(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)機結合(he),科學(xue)(xue)部分(fen)(fen)是(shi)(shi)(shi)(shi)基(ji)(ji)礎,決(jue)定(ding)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能夠(gou)“正(zheng)常走路”,藝術(shu)(shu)部分(fen)(fen)是(shi)(shi)(shi)(shi)放大(da)(da)效(xiao)應,決(jue)定(ding)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)“走得優(you)(you)雅”。在(zai)教(jiao)(jiao)育資源(yuan)有(you)限的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)下,我(wo)特(te)別建(jian)議加入企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)(ji)本知(zhi)識,讓(rang)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)們能夠(gou)沿著正(zheng)道去拼命,而不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)拼了命去找正(zheng)道。

  最后思考(kao)的(de)是(shi)“解什么(me)惑(huo)”。“創(chuang)交會(hui)”當(dang)天,我(wo)們設計“導師(shi)咨詢(xun)區”,目的(de)就是(shi)讓各(ge)行各(ge)業(ye)(ye)一線專家為(wei)廣(guang)大創(chuang)業(ye)(ye)者解惑(huo)。解惑(huo),雖然(ran)排(pai)在三者最后,但在我(wo)看來,它(ta)是(shi)每一位創(chuang)業(ye)(ye)導師(shi)的(de)基本功,是(shi)創(chuang)業(ye)(ye)教育的(de)常(chang)態。創(chuang)業(ye)(ye)者在創(chuang)業(ye)(ye)初期所關(guan)注的(de)困(kun)擾,大多是(shi)短期問題;而這個(ge)時(shi)期的(de)創(chuang)業(ye)(ye)者對問題容忍度往往比較低,喜歡站(zhan)在問題跟(gen)前思考(kao)對策,這樣預留的(de)思考(kao)空間并不大,容易被一個(ge)個(ge)問題牽著走,這個(ge)時(shi)候(hou)特別需要科學的(de)“解惑(huo)”。

  能夠(gou)針對創(chuang)(chuang)業(ye)者(zhe)的(de)提問,直接給予科學的(de)答案(an),固然(ran)可(ke)以幫(bang)助創(chuang)(chuang)業(ye)者(zhe)迅(xun)速突圍而出,但也(ye)容(rong)易(yi)留(liu)下兩(liang)個(ge)遺(yi)憾(han):其一是(shi)創(chuang)(chuang)業(ye)者(zhe)容(rong)易(yi)養成(cheng)(cheng)托付心理,總覺得自己(ji)不夠(gou)好,一定要有(you)高人(ren)指路。其二是(shi)創(chuang)(chuang)業(ye)者(zhe)沒有(you)養成(cheng)(cheng)學習意識,有(you)了魚,就(jiu)不用漁。

  作為一種教育方法,我認為,解惑的關鍵不在于回答,而在于提問。通過有效地提問,可以不斷啟發創業者看到問題的本質,還可以幫助他建立更高的自信,讓他們養成思考并自行解決問題的習慣,這個習慣的養成往往比解決當下問題更有價值。況且,時代日新月異,每一天都有新事物對舊事物的顛覆,創業者所面臨的問題未必都在創業教育者的經驗之中、能力之內。如果一直秉承解惑的教師本位思想,容易誤入歧途,還不如讓迷惑者成為解惑的主體,事實上,也只有迷惑者才能真正解自己的惑。創業教育者的著力點是讓迷惑者有足夠的信心去面對問題,有足夠的空間去解決問題,這個信心的喚醒和空間的打開,才是創業教育者解惑的重點。

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