深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題4"優質教育(yu)"專(zhuan)場(chang)活動(dong)中，可愛的深職義工們成為了(le)一道亮(liang)麗的風景線。

"你能幫我看著手機(ji)，讓(rang)它(ta)充會兒電嗎(ma)？"

"我皮膚過敏了，能幫(bang)我送點藥(yao)嗎？"

"我想把(ba)現金寄(ji)存在前臺(tai)，可沒辦法跟前臺(tai)工(gong)作人員溝通"

……

志愿(yuan)者們(men)收(shou)到了(le)形(xing)形(xing)色(se)色(se)的求助(zhu)，但(dan)不管需求有多奇怪、問題有多棘手，他(ta)們(men)都一一解決，圓滿(man)出色(se)地完成了(le)志愿(yuan)服務。

來自(zi)牙買(mai)加的(de)DonnaLee剛到深圳就發現(xian)自(zi)己的(de)護照(zhao)丟了(le)，她第一時間聯(lian)系(xi)了(le)深職志愿(yuan)(yuan)(yuan)者。志愿(yuan)(yuan)(yuan)者們用(yong)DonnaLee所(suo)提供的(de)信息，與羅(luo)湖邊檢、羅(luo)湖失(shi)物(wu)招領(ling)、羅(luo)湖邊防總站快(kuai)速(su)(su)取得了(le)聯(lian)系(xi)，但上(shang)述單位都表示最近未拾到外(wai)國人的(de)護照(zhao)。最后，志愿(yuan)(yuan)(yuan)者在網(wang)上(shang)找到了(le)牙買(mai)加駐(zhu)華大使館的(de)聯(lian)系(xi)方式，經過溝(gou)通，他們獲(huo)得了(le)補辦護照(zhao)與緊急回國證書的(de)所(suo)需證件與流程。于是，志愿(yuan)(yuan)(yuan)者們火(huo)速(su)(su)帶著DonnaLee去(qu)銀行匯款，聯(lian)系(xi)國際寄件公(gong)司……

結局皆(jie)大歡喜，志愿者們幫DonnaLee辦理(li)好(hao)了補辦護照所需的(de)材(cai)料，并協助(zhu)她(ta)寄(ji)回牙買加由其家人完成余下(xia)的(de)手續。

DonnaLee非常感(gan)謝(xie)志愿(yuan)者(zhe)們(men)為她忙里(li)忙外，也謝(xie)謝(xie)深職院為她提(ti)供那么好的(de)(de)(de)參(can)會(hui)場所，并慶幸來中國的(de)(de)(de)第一站是深圳，給了她太(tai)多的(de)(de)(de)驚喜。

商(shang)務外(wai)(wai)語(yu)學(xue)院19級(ji)學(xue)生常(chang)暢在(zai)第一天接(jie)待外(wai)(wai)賓(bin)入住時，有一位德國(guo)女士前(qian)來咨詢(xun)如何辦理中國(guo)的(de)電(dian)話卡，她需要在(zai)沒有WIFI的(de)情況下(xia)使用網絡(luo)。因為深職院的(de)電(dian)信營業(ye)點受某些條件限制，常(chang)暢只能將這位友(you)人(ren)帶去3公里外(wai)(wai)的(de)西麗營業(ye)廳。緊接(jie)著(zhu)晚上又有6位外(wai)(wai)國(guo)友(you)人(ren)需要辦理此項業(ye)務。

在創(chuang)新創(chuang)業(ye)(ye)學院陳文鍇(kai)老(lao)師的(de)陪同下(xia)，常暢(chang)帶領他們(men)來到(dao)營業(ye)(ye)廳再次(ci)辦(ban)理相(xiang)關業(ye)(ye)務(wu)(wu)手續。考慮到(dao)學員們(men)使(shi)用(yong)電(dian)話卡(ka)時間只有開會的(de)短短幾(ji)天，常暢(chang)主(zhu)動和(he)營業(ye)(ye)員協商，為(wei)(wei)學員們(men)辦(ban)理了無需注銷(xiao)的(de)套餐，貼心的(de)服務(wu)(wu)得到(dao)外(wai)國學員的(de)一致好評。將全部人的(de)電(dian)話卡(ka)辦(ban)完(wan)后，常暢(chang)一行人回到(dao)學校時已經是(shi)月(yue)色當空(kong)。但經過(guo)這次(ci)的(de)傾(qing)囊相(xiang)助(zhu)，他和(he)幾(ji)位外(wai)國學員迅(xun)速地(di)建(jian)立友(you)誼，成為(wei)(wei)朋友(you)。

他們說

商務外(wai)語學(xue)院19級學(xue)生嚴(yan)麗(li)燕(yan)

"真的(de)(de)很(hen)累，但我們也從(cong)中學(xue)到了許多，也意(yi)識(shi)到學(xue)習語(yu)言(yan)不能(neng)只會(hui)簡單(dan)的(de)(de)聽(ting)、說(shuo)、讀、寫(xie)，更重要(yao)的(de)(de)是要(yao)學(xue)會(hui)用外語(yu)進(jin)行思考。"嚴同學(xue)坦(tan)言(yan)自己的(de)(de)外語(yu)水平還要(yao)再積累、實踐，尤其(qi)是要(yao)多鍛(duan)煉聽(ting)力(li)，"有一些(xie)外國朋友的(de)(de)口音很(hen)重，我就很(hen)難聽(ting)明(ming)白。"

商務外語學院(yuan)19級學生(sheng)溫(wen)杰婷(ting)

溫杰婷在本次(ci)志愿活(huo)(huo)動中發現了中外(wai)生(sheng)活(huo)(huo)方式的差異，"我們(men)中國(guo)(guo)人喜歡喝(he)(he)熱水(shui)，但(dan)外(wai)國(guo)(guo)人一般只(zhi)喝(he)(he)冰水(shui)，特別(bie)癡迷咖啡。不僅如此(ci)，外(wai)國(guo)(guo)人喜歡社交，只(zhi)要音樂聲響起，人一多，他們(men)就開始(shi)跳(tiao)舞(wu)，非常有(you)活(huo)(huo)力(li)。"

汽車與交通學院19級學生韓(han)曉璐

此次(ci)UNLEASH活(huo)動，讓韓曉璐印象深刻(ke)的(de)是，在創新(xin)流程路(lu)演階段，外國友(you)人思(si)維非常(chang)活(huo)躍，擅(shan)長小組(zu)討(tao)論(lun)，"當有人提出(chu)自己(ji)的(de)觀(guan)點(dian)后，其他人往往會對這個(ge)觀(guan)點(dian)提出(chu)質疑，并給出(chu)解(jie)決(jue)方案(an)，幫對方完善觀(guan)點(dian)。敢于表(biao)達自己(ji)的(de)觀(guan)點(dian)，是我(wo)們比較(jiao)欠(qian)缺的(de)。"

商務外語(yu)學(xue)院(yuan)19級學(xue)生羅翔(xiang)尹

"志愿服務過(guo)程中，我覺(jue)得比較棘手的(de)(de)是如何快速組織語(yu)言讓(rang)對方明(ming)白我的(de)(de)意思。但(dan)在(zai)交流過(guo)程中，我逐漸(jian)發現自(zi)己的(de)(de)語(yu)言表(biao)達能力得到了顯著提(ti)升。"

在一系(xi)列的"優質教(jiao)育(yu)(yu)(yu)"創新活動(dong)中，他看到了許多(duo)不(bu)一樣的想法和思路。他認為，對于全球不(bu)同地區的人來(lai)說，優質教(jiao)育(yu)(yu)(yu)可(ke)能意味著基(ji)礎設(she)施建設(she)，意味著心理健康教(jiao)育(yu)(yu)(yu)，更可(ke)能是自我防護(hu)意識(shi)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)，教(jiao)育(yu)(yu)(yu)本身(shen)是很(hen)多(duo)元的。

商務外(wai)語學院18級學生鄧億鋒(feng)

鄧(deng)億鋒自(zi)UNLEASH活動開始以來，每天(tian)早上七點鐘起床，七點半準時到達會(hui)場，全天(tian)提供引導翻譯(yi)工作，一直(zhi)到晚上十點后(hou)，嘉賓(bin)們回到了酒(jiu)店他才回去宿舍。

和一些(xie)參會(hui)(hui)嘉賓相處久(jiu)了成為朋(peng)友后，他也經常會(hui)(hui)推(tui)薦些(xie)深圳的(de)(de)美食和娛樂場(chang)所給他們。在此次活(huo)動(dong)中，他鍛煉了口語能力，認識(shi)了各個國(guo)家(jia)的(de)(de)青年才俊(jun)，他覺得是件非常好玩的(de)(de)事情！他非常感謝(xie)學校(xiao)能承(cheng)接規格如此高的(de)(de)國(guo)際活(huo)動(dong)，也非常慶幸自己能得到(dao)這樣的(de)(de)機會(hui)(hui)。

商務外語學(xue)院19級學(xue)生吳志亮

第(di)一次做志(zhi)愿者(zhe)的(de)(de)吳(wu)志(zhi)亮在此次志(zhi)愿者(zhe)活動中遇到了很(hen)多棘手的(de)(de)事情，協(xie)作志(zhi)愿者(zhe)同伴一起外(wai)出(chu)為(wei)(wei)外(wai)籍學員們辦SIM卡；幫印度小哥出(chu)去(qu)找(zhao)干洗(xi)店(dian)熨衣服(fu)；每天幫不同的(de)(de)人打(da)車；每天幫他(ta)(ta)們"榨干"學校(xiao)的(de)(de)咖(ka)啡販賣(mai)機；為(wei)(wei)學員補辦護照(zhao)等等。盡管遇到的(de)(de)問題頗為(wei)(wei)復雜棘手，但(dan)所幸他(ta)(ta)都(dou)能(neng)迅速解決(jue)。 "很(hen)開心(xin)交到了來自(zi)全球(qiu)各地(di)的(de)(de)朋(peng)友(you)，他(ta)(ta)們都(dou)十(shi)分善良，這將會成(cheng)為(wei)(wei)我畢生難忘的(de)(de)回憶(yi)。"

（宣傳部）