深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主(zhu)題(ti)4"優質教育(yu)"專場活動中，可(ke)愛的深職義工們成(cheng)為了一(yi)道亮麗的風景線(xian)。

"你能幫我看著手機，讓它充會兒電嗎？"

"我皮膚過敏(min)了，能幫我送點藥嗎？"

"我想把現金寄存(cun)在前臺，可沒辦法跟前臺工作人員溝通(tong)"

……

志愿者們收(shou)到了形(xing)形(xing)色(se)色(se)的求助，但不管需求有(you)多(duo)奇怪、問題有(you)多(duo)棘手，他們都一(yi)一(yi)解決，圓滿出(chu)色(se)地(di)完成了志愿服(fu)務。

來自(zi)牙買加(jia)的DonnaLee剛到深圳就(jiu)發現自(zi)己的護(hu)照丟(diu)了(le)(le)(le)，她第一時間聯系了(le)(le)(le)深職志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)。志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)用(yong)DonnaLee所(suo)提(ti)供的信息，與羅(luo)(luo)湖邊(bian)檢、羅(luo)(luo)湖失(shi)物招領、羅(luo)(luo)湖邊(bian)防總站快速取得了(le)(le)(le)聯系，但(dan)上(shang)述單位都表示(shi)最近(jin)未(wei)拾到外國人(ren)的護(hu)照。最后(hou)，志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)在(zai)網(wang)上(shang)找到了(le)(le)(le)牙買加(jia)駐華大使(shi)館(guan)的聯系方式，經過(guo)溝通(tong)，他們(men)獲得了(le)(le)(le)補辦護(hu)照與緊急回國證書的所(suo)需證件與流程(cheng)。于是，志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)火速帶著DonnaLee去銀(yin)行(xing)匯款，聯系國際寄件公司……

結(jie)局皆大歡(huan)喜，志(zhi)愿者們幫(bang)DonnaLee辦理好了補辦護(hu)照所需的材料，并協助她寄回(hui)牙買加由其家人完成余下的手續。

DonnaLee非常(chang)感謝志愿者們為她忙(mang)里忙(mang)外，也謝謝深職院為她提(ti)供那么好的參會(hui)場所，并慶幸來(lai)中國的第一站是深圳，給了她太多的驚(jing)喜。

商(shang)務(wu)外語(yu)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)19級(ji)學(xue)(xue)生常暢在第一(yi)天接(jie)(jie)待外賓入住時，有一(yi)位德國(guo)(guo)女(nv)士前來咨詢如何辦理中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)電話卡(ka)，她需要在沒有WIFI的(de)(de)情況下使用(yong)網絡。因(yin)為深職院(yuan)(yuan)的(de)(de)電信營業(ye)(ye)(ye)點受某些條(tiao)件限制，常暢只(zhi)能將(jiang)這位友人(ren)帶去(qu)3公里外的(de)(de)西麗營業(ye)(ye)(ye)廳。緊接(jie)(jie)著晚(wan)上又有6位外國(guo)(guo)友人(ren)需要辦理此項業(ye)(ye)(ye)務(wu)。

在創(chuang)新(xin)創(chuang)業(ye)學(xue)(xue)院陳(chen)文(wen)鍇老師(shi)的陪(pei)同下，常暢(chang)帶領他(ta)們(men)(men)來到營業(ye)廳再次辦(ban)理相(xiang)關業(ye)務手(shou)續。考慮到學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)們(men)(men)使用電(dian)話卡時間只有開會的短短幾天，常暢(chang)主(zhu)動和營業(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)協商，為學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)們(men)(men)辦(ban)理了無(wu)需注(zhu)銷(xiao)的套餐(can)，貼心的服務得到外國學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)的一(yi)致好評(ping)。將(jiang)全部人的電(dian)話卡辦(ban)完后，常暢(chang)一(yi)行人回到學(xue)(xue)校時已經是月色當空。但經過這次的傾囊相(xiang)助，他(ta)和幾位外國學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)迅速地建立(li)友(you)誼，成(cheng)為朋友(you)。

他們說

商(shang)務外語學院(yuan)19級(ji)學生嚴麗燕

"真的(de)很(hen)(hen)累(lei)(lei)，但我們也從中學(xue)到(dao)了許多，也意識(shi)到(dao)學(xue)習語(yu)言不能只會(hui)(hui)簡單的(de)聽(ting)、說、讀、寫，更(geng)重(zhong)要的(de)是要學(xue)會(hui)(hui)用外(wai)語(yu)進行思考。"嚴同學(xue)坦言自(zi)己的(de)外(wai)語(yu)水平還要再積累(lei)(lei)、實踐(jian)，尤其(qi)是要多鍛煉聽(ting)力，"有一些外(wai)國朋友的(de)口音(yin)很(hen)(hen)重(zhong)，我就很(hen)(hen)難聽(ting)明白。"

商務外語(yu)學(xue)院19級學(xue)生溫杰婷

溫杰婷在本次志愿活動中發(fa)現了中外(wai)生活方式的差異(yi)，"我們中國人(ren)(ren)喜歡喝熱水，但外(wai)國人(ren)(ren)一般只喝冰(bing)水，特別癡(chi)迷咖啡。不僅如此，外(wai)國人(ren)(ren)喜歡社交，只要音樂聲響起，人(ren)(ren)一多，他們就開始跳舞，非常有活力。"

汽車與交通(tong)學院19級(ji)學生(sheng)韓曉(xiao)璐

此次UNLEASH活(huo)動，讓韓曉璐印象深刻的(de)是(shi)，在創新流(liu)程路演階(jie)段，外國友人(ren)思維非常活(huo)躍，擅長小組討論，"當(dang)有人(ren)提(ti)出自己的(de)觀(guan)(guan)點(dian)后，其(qi)他人(ren)往往會對這個觀(guan)(guan)點(dian)提(ti)出質疑，并給(gei)出解(jie)決方(fang)案，幫對方(fang)完善觀(guan)(guan)點(dian)。敢于表達自己的(de)觀(guan)(guan)點(dian)，是(shi)我們比(bi)較欠(qian)缺的(de)。"

商務外語學院(yuan)19級學生羅翔尹

"志愿(yuan)服務過程中，我(wo)覺得比較棘手的是如何快速組織語言讓對方明白我(wo)的意思。但在(zai)交流過程中，我(wo)逐漸發(fa)現(xian)自(zi)己的語言表達能力得到了顯(xian)著提(ti)升。"

在一系列的(de)"優質教育(yu)"創新活(huo)動中(zhong)，他(ta)看到了許多(duo)不(bu)一樣的(de)想法(fa)和思路(lu)。他(ta)認為(wei)，對(dui)于全球(qiu)不(bu)同地區的(de)人來說，優質教育(yu)可能意味著(zhu)基礎設(she)施(shi)建設(she)，意味著(zhu)心理健康教育(yu)，更(geng)可能是自我防(fang)護意識(shi)教育(yu)，教育(yu)本身是很多(duo)元的(de)。

商務外(wai)語學院18級學生鄧億鋒

鄧億鋒自UNLEASH活動開始以(yi)來，每天早上七(qi)點(dian)(dian)鐘起床，七(qi)點(dian)(dian)半準時到達(da)會(hui)場，全天提供引(yin)導(dao)翻(fan)譯工作，一直到晚(wan)上十點(dian)(dian)后，嘉賓們回到了酒店他(ta)才回去宿舍。

和一些(xie)參會嘉賓相處久了成為(wei)朋(peng)友后(hou)，他也(ye)經常(chang)(chang)會推(tui)薦(jian)些(xie)深(shen)圳的(de)(de)美食(shi)和娛樂(le)場所(suo)給他們。在(zai)此次(ci)活動中，他鍛煉了口語(yu)能力，認識了各個國家的(de)(de)青(qing)年才俊(jun)，他覺得是件非常(chang)(chang)好玩的(de)(de)事情！他非常(chang)(chang)感謝學校能承(cheng)接(jie)規格如此高(gao)的(de)(de)國際活動，也(ye)非常(chang)(chang)慶幸自己能得到這樣的(de)(de)機會。

商務外語學(xue)院19級學(xue)生吳志亮

第(di)一次做志(zhi)愿(yuan)(yuan)者的(de)(de)吳志(zhi)亮(liang)在此次志(zhi)愿(yuan)(yuan)者活(huo)動中遇(yu)到了很多(duo)棘手的(de)(de)事情，協作志(zhi)愿(yuan)(yuan)者同伴(ban)一起(qi)外(wai)出為外(wai)籍學員(yuan)們辦(ban)SIM卡；幫(bang)印(yin)度小哥出去找干洗店熨(yun)衣服(fu)；每天幫(bang)不(bu)同的(de)(de)人打車；每天幫(bang)他(ta)們"榨干"學校的(de)(de)咖(ka)啡販(fan)賣機；為學員(yuan)補辦(ban)護照等(deng)等(deng)。盡管遇(yu)到的(de)(de)問題頗為復雜棘手，但(dan)所幸他(ta)都(dou)能(neng)迅速解決。 "很開心(xin)交到了來自全球各地的(de)(de)朋友，他(ta)們都(dou)十分善良，這(zhe)將會成為我畢生難忘的(de)(de)回(hui)憶。"

（宣傳部）