感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中特別提到(dao)(dao)，“貴校與酒(jiu)店(dian)(dian)進(jin)行高度合作(zuo)，為會(hui)議(yi)提供了(le)專業、周(zhou)到(dao)(dao)、熱情的高素(su)質(zhi)支(zhi)援團隊(dui)。酒(jiu)店(dian)(dian)管(guan)理專業黃建鈞等(deng)二十八名同學(xue)不辭辛(xin)苦、加(jia)班加(jia)點(dian)協助配合酒(jiu)店(dian)(dian)開展各項工作(zuo)，排(pai)憂解(jie)難，為酒(jiu)店(dian)(dian)出(chu)色(se)完(wan)成會(hui)務接待、禮(li)儀、禮(li)賓(bin)等(deng)工作(zuo)提供了(le)有力支(zhi)持，為確保(bao)會(hui)議(yi)圓(yuan)滿成功奠定了(le)堅實基(ji)礎。”在慶功大會(hui)上(shang)，華僑城洲際(ji)大酒店總經理Mr.Arbenz 和業主代表吳西影先生對(dui)我校(xiao)學(xue)子在此次(ci)(ci)重要(yao)接待活動中的服務(wu)表示肯定(ding)，并感謝(xie)他們為(wei)此次(ci)(ci)活動所做的貢獻(xian)，同時感謝(xie)我校(xiao)與酒店(dian)進行深度合(he)作為(wei)會議(yi)提供(gong)了專業、周到、熱情的高(gao)素質支援(yuan)團隊(dui)。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重要接(jie)待(dai)活動中，我(wo)校學生主要負責禮賓服(fu)務(wu)、宴會服(fu)務(wu)以及管家服(fu)務(wu)，每天工作至少8小(xiao)時(shi)以(yi)上。進入華僑城洲際大酒店內，隨處都(dou)可以(yi)看到活(huo)躍在各個(ge)崗(gang)位上的(de)(de)(de)深職(zhi)學(xue)(xue)子：禮賓(bin)服(fu)務的(de)(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)主要(yao)(yao)負責協助賓(bin)客(ke)(ke)轉運行李(li)，并(bing)(bing)分批(pi)次安排好直(zhi)接(jie)送至對應客(ke)(ke)房(fang)內，認真聆(ling)聽賓(bin)客(ke)(ke)問(wen)題(ti)并(bing)(bing)做出耐(nai)心(xin)熱(re)情的(de)(de)(de)回應，并(bing)(bing)以(yi)最快速(su)度解決賓(bin)客(ke)(ke)問(wen)題(ti)；宴(yan)會(hui)服(fu)務的(de)(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)們(men)(men)配(pei)合酒店內的(de)(de)(de)員工(gong)把會(hui)場(chang)布置的(de)(de)(de)井井有(you)條。燦(can)爛的(de)(de)(de)微(wei)笑和(he)專業的(de)(de)(de)服(fu)務是(shi)酒店管理專業學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)基本素養(yang)。一(yi)(yi)句(ju)問(wen)候(hou)、一(yi)(yi)個(ge)手勢和(he)同一(yi)(yi)個(ge)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)答(da)疑(yi)一(yi)(yi)天要(yao)(yao)重復數(shu)百遍，但(dan)同學(xue)(xue)們(men)(men)依舊(jiu)有(you)耐(nai)心(xin)地為(wei)有(you)疑(yi)問(wen)的(de)(de)(de)賓(bin)客(ke)(ke)們(men)(men)解答(da)。盡(jin)管工(gong)作非(fei)常(chang)辛苦，忙的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)一(yi)(yi)口(kou)水(shui)都(dou)喝不上，但(dan)同學(xue)(xue)們(men)(men)依舊(jiu)堅守崗(gang)位。
（宣傳部 管理學院）
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