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深職新聞

春運“暖寶寶”:暖暖的,很貼心

發(fa)布:2019-03-03

我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

  2月1日—14日,在深(shen)圳(zhen)(zhen)羅湖(hu)火車站(zhan)、深(shen)圳(zhen)(zhen)東(dong)站(zhan)、福田站(zhan)、深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)的(de)春(chun)(chun)(chun)運(yun)萬千(qian)乘車回(hui)家(jia)的(de)人潮中,活(huo)躍著一群(qun)可愛的(de)“綠(lv)箭(jian)俠(xia)”。他們(men)貼心服務(wu),溫暖了每一位匆忙歸鄉的(de)旅客的(de)心;他們(men)青春(chun)(chun)(chun)活(huo)力(li),用(yong)最誠(cheng)摯的(de)微笑和暖心的(de)服務(wu),成就(jiu)了春(chun)(chun)(chun)運(yun)里(li)一道最靚麗的(de)風景線(xian)。他們(men),就(jiu)是溫暖深(shen)圳(zhen)(zhen)春(chun)(chun)(chun)運(yun)的(de)160名“暖寶寶”——深(shen)職院“綠(lv)箭(jian)俠(xia)”。

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“我只想幫你提提行李、拿拿包”

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“讓我當您的雙眼吧~”

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“歡歡喜喜送您回家~”

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“志愿者給乘客們送新春祝福”

  連續9年不間斷服務春運

  今年,是(shi)我校志愿(yuan)者服務(wu)(wu)春運的(de)第(di)9個(ge)年頭。9年來(lai),深(shen)(shen)職義(yi)工(gong)(gong)在每年的(de)“人口大遷徙(xi)”浪潮中送走了(le)一(yi)(yi)波又(you)一(yi)(yi)波人回家(jia)團聚,而(er)春運,也見(jian)證了(le)一(yi)(yi)批(pi)又(you)一(yi)(yi)批(pi)深(shen)(shen)職義(yi)工(gong)(gong)的(de)成(cheng)長(chang)。參(can)加春運志愿(yuan)服務(wu)(wu),已然是(shi)一(yi)(yi)名深(shen)(shen)職學子的(de)驕傲(ao)。

  學(xue)校(xiao)今年共有(you)(you)160名志愿(yuan)者參(can)與了為(wei)期十四天的(de)春運(yun)(yun)志愿(yuan)服(fu)(fu)務(wu)活動,共計服(fu)(fu)務(wu)1400人(ren)次,累(lei)計服(fu)(fu)務(wu)時間(jian)8400小(xiao)時。他(ta)們(men)每天五六點(dian)起床,從學(xue)校(xiao)組(zu)隊乘(cheng)地鐵(tie),7點(dian)半正式上崗。在(zai)(zai)福田站、深(shen)圳(zhen)北車(che)站、羅湖火車(che)站及深(shen)圳(zhen)東站,隨處可見“綠箭(jian)俠”的(de)身影。有(you)(you)在(zai)(zai)人(ren)臉識別機協(xie)助乘(cheng)客(ke)進站、在(zai)(zai)自(zi)助取(qu)(qu)票機協(xie)助旅客(ke)購取(qu)(qu)票的(de);有(you)(you)在(zai)(zai)安檢口協(xie)助工作人(ren)員加(jia)(jia)快安檢速度、疏導人(ren)流量的(de);有(you)(you)在(zai)(zai)重點(dian)旅客(ke)候車(che)室幫助“老、弱、病、殘(can)、孕”下(xia)站臺、提(ti)(ti)行李(li)的(de);也有(you)(you)在(zai)(zai)愛心(xin)通(tong)道給乘(cheng)客(ke)提(ti)(ti)供“一條龍”服(fu)(fu)務(wu)的(de),甚至還有(you)(you)在(zai)(zai)服(fu)(fu)務(wu)臺給旅客(ke)解疑答惑、在(zai)(zai)候車(che)區為(wei)旅客(ke)指引(yin)的(de)……雖(sui)然過(guo)程很辛苦,但(dan)來往乘(cheng)客(ke)的(de)會(hui)心(xin)一笑、手動點(dian)贊(zan)、一聲謝謝,就會(hui)讓他(ta)們(men)深(shen)受感動,更加(jia)(jia)認真(zhen)地投入服(fu)(fu)務(wu)。在(zai)(zai)“參(can)與春運(yun)(yun)、體驗春運(yun)(yun)、服(fu)(fu)務(wu)春運(yun)(yun)”的(de)過(guo)程中,他(ta)們(men)也提(ti)(ti)高了自(zi)身素質,拓展了社會(hui)實踐能力(li),體驗了不一樣的(de)人(ren)生。

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“一起分享,一起成長”

  打造專業春運義工隊伍

  1月12日,2018春運(yun)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)動(dong)員(yuan)暨崗前培訓(xun)大(da)會在(zai)留仙洞校區學思(si)樓306舉(ju)行。深(shen)(shen)圳車站(zhan)團(tuan)委(wei)(wei)書記陳小牒、深(shen)(shen)圳北站(zhan)團(tuan)委(wei)(wei)書記羅杰、福田站(zhan)主任安全員(yuan)呂明(ming)(ming)科(ke)、深(shen)(shen)圳車站(zhan)職教科(ke)黃越(yue)、深(shen)(shen)圳車站(zhan)安全科(ke)郭叔兵、深(shen)(shen)職院校團(tuan)委(wei)(wei)書記張鋒(feng)興等(deng)(deng)領(ling)導(dao)及春運(yun)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)參加了大(da)會。通(tong)過(guo)(guo)針對工作(zuo)崗位(wei)、工作(zuo)內(nei)(nei)容、文(wen)明(ming)(ming)禮儀、安全保護等(deng)(deng)各方面(mian)的(de)培訓(xun)和(he)動(dong)員(yuan)大(da)會,志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們(men)了解了今年(nian)春運(yun)工作(zuo)的(de)情(qing)況(kuang),熟知(zhi)了志(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)過(guo)(guo)程中應該注意的(de)文(wen)明(ming)(ming)禮儀和(he)自(zi)我保護意識,明(ming)(ming)確了工作(zuo)職責(ze)和(he)工作(zuo)內(nei)(nei)容,為更好地服(fu)務(wu)春運(yun)打(da)下堅實基礎。

  2月(yue)1日(ri),2018年(nian)春(chun)運在深圳(zhen)北站(zhan)(zhan)和深圳(zhen)站(zhan)(zhan)啟動(dong),深圳(zhen)北站(zhan)(zhan)黨(dang)委書(shu)記(ji)任騰芳、深圳(zhen)北站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)長周(zhou)尚德、羅湖團區委書(shu)記(ji)劉楚文、深圳(zhen)火車站(zhan)(zhan)黨(dang)委書(shu)記(ji)李奇(qi)峰等分別(bie)出(chu)席了深圳(zhen)站(zhan)(zhan)和深圳(zhen)北站(zhan)(zhan)啟動(dong)儀式。志(zhi)愿者們堅定地表示(shi),一(yi)定要為春(chun)運做好服(fu)務(wu),讓(rang)每一(yi)位(wei)旅客都能安全順利(li)坐(zuo)上回家的列車。

  2月5號,深圳(zhen)(zhen)車(che)站(zhan)關工委老前輩們與車(che)站(zhan)團委負責(ze)人一同來(lai)到深圳(zhen)(zhen)車(che)站(zhan)看望慰問(wen)堅守在(zai)春運一線的志(zhi)愿者們。一句(ju)溫暖(nuan)的問(wen)候、一杯(bei)熱騰(teng)騰(teng)的姜(jiang)茶,讓(rang)志(zhi)愿者們心(xin)里倍感(gan)溫暖(nuan)!

春運“暖寶寶”:暖暖的,很貼心

“一杯姜茶,暖暖的”

  2月13日(ri),我校(xiao)副校(xiao)長董朝君、校(xiao)團委書記張(zhang)鋒(feng)興來到羅湖(hu)火車站(zhan)、深(shen)圳北站(zhan)看望我校(xiao)春運(yun)義(yi)工,鼓(gu)勵義(yi)工堅守崗(gang)位,專業服務,展(zhan)示深(shen)職義(yi)工的(de)風采。校(xiao)領(ling)導(dao)不僅肯定了大(da)家的(de)辛苦工作,為義(yi)工們加油打氣,還送(song)上(shang)了新(xin)春的(de)祝福。

春運“暖寶寶”:暖暖的,很貼心

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

  同學(xue)們通過(guo)春(chun)(chun)運(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu),收獲友誼,收獲感(gan)動,更(geng)收獲成長。“春(chun)(chun)運(yun)(yun)(yun)回(hui)(hui)家很不(bu)容易(yi),人很多,能(neng)(neng)幫助他們順(shun)利地登上回(hui)(hui)家的(de)(de)列車,我(wo)(wo)覺得(de)很開心,很滿足!”大二(er)的(de)(de)張琪同學(xue)為(wei)(wei)自(zi)己(ji)能(neng)(neng)成為(wei)(wei)一名(ming)春(chun)(chun)運(yun)(yun)(yun)義工(gong)感(gan)到(dao)(dao)很是自(zi)豪。鄭仲存(cun)同學(xue)今年已是第(di)二(er)年參與春(chun)(chun)運(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu),但熱(re)情絲(si)毫不(bu)減。“作為(wei)(wei)一名(ming)本(ben)地學(xue)生(sheng),或許我(wo)(wo)們無法體會到(dao)(dao)背井(jing)離鄉打工(gong)拼搏的(de)(de)辛酸,但我(wo)(wo)們能(neng)(neng)感(gan)受到(dao)(dao)他們對(dui)回(hui)(hui)家的(de)(de)渴(ke)望,我(wo)(wo)能(neng)(neng)用綿薄之(zhi)力為(wei)(wei)他們的(de)(de)回(hui)(hui)家之(zhi)旅增添一絲(si)溫暖,感(gan)到(dao)(dao)很幸福。”他興奮地表示,“他們的(de)(de)一句謝謝,讓我(wo)(wo)知(zhi)道自(zi)己(ji)努力的(de)(de)價值(zhi)!”

  良好服務廣受稱贊

  深(shen)圳火(huo)車站黨委辦主任林永墉對(dui)深(shen)職義工(gong)連續9年在春(chun)運(yun)中(zhong)細心周到(dao)的(de)服(fu)(fu)務(wu)奉獻豎起了大拇指,“深(shen)職義工(gong)能加入到(dao)春(chun)運(yun)服(fu)(fu)務(wu)的(de)隊伍中(zhong)來,不(bu)僅緩解了我們(men)人手不(bu)足的(de)狀況,而且通過提行李、攙扶老(lao)人、攜(xie)帶小(xiao)朋友等一(yi)對(dui)一(yi)貼身服(fu)(fu)務(wu),讓旅(lv)客們(men)感受到(dao)旅(lv)途中(zhong)的(de)溫馨。”

  2月14日,臨近服務結束之際,深圳車站更是為我校(xiao)春(chun)運(yun)志愿(yuan)者們送(song)上了錦旗,對大家在(zai)14天(tian)的春(chun)運(yun)服務中(zhong)所表(biao)現(xian)出(chu)的專(zhuan)業和精神表(biao)示敬佩和感(gan)謝(xie)。

(校團委)

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