我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深(shen)(shen)圳(zhen)羅湖火車(che)(che)站(zhan)、深(shen)(shen)圳(zhen)東站(zhan)、福田站(zhan)、深(shen)(shen)圳(zhen)北站(zhan)的(de)(de)春(chun)(chun)(chun)運萬千乘車(che)(che)回家的(de)(de)人潮(chao)中，活躍(yue)著一(yi)(yi)群(qun)可(ke)愛(ai)的(de)(de)“綠箭俠(xia)”。他們(men)貼心服務，溫(wen)暖了(le)每一(yi)(yi)位匆忙歸鄉的(de)(de)旅(lv)客的(de)(de)心；他們(men)青春(chun)(chun)(chun)活力，用最誠(cheng)摯的(de)(de)微笑(xiao)和(he)暖心的(de)(de)服務，成就了(le)春(chun)(chun)(chun)運里一(yi)(yi)道最靚麗的(de)(de)風景(jing)線。他們(men)，就是溫(wen)暖深(shen)(shen)圳(zhen)春(chun)(chun)(chun)運的(de)(de)160名“暖寶寶”——深(shen)(shen)職院(yuan)“綠箭俠(xia)”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年，是(shi)(shi)我校志愿者服(fu)務春(chun)運(yun)的第9個年頭。9年來，深(shen)(shen)職義工(gong)在每年的“人口大遷徙(xi)”浪潮中送走了(le)一(yi)(yi)波(bo)又一(yi)(yi)波(bo)人回家團聚，而春(chun)運(yun)，也見(jian)證(zheng)了(le)一(yi)(yi)批又一(yi)(yi)批深(shen)(shen)職義工(gong)的成(cheng)長。參加春(chun)運(yun)志愿服(fu)務，已(yi)然是(shi)(shi)一(yi)(yi)名深(shen)(shen)職學子(zi)的驕傲。

　　學校今(jin)年共有(you)160名志愿(yuan)者(zhe)參與(yu)了(le)為(wei)期十四(si)天的(de)(de)春(chun)運(yun)志愿(yuan)服(fu)務活動(dong)，共計服(fu)務1400人(ren)次，累(lei)計服(fu)務時(shi)間8400小時(shi)。他們每天五六點(dian)(dian)起床，從學校組隊乘(cheng)地(di)鐵，7點(dian)(dian)半正(zheng)式(shi)上崗(gang)。在福田站(zhan)、深圳北(bei)車(che)(che)(che)站(zhan)、羅湖火車(che)(che)(che)站(zhan)及深圳東站(zhan)，隨處可見“綠(lv)箭俠”的(de)(de)身影(ying)。有(you)在人(ren)臉識別機協助(zhu)乘(cheng)客(ke)(ke)進站(zhan)、在自(zi)助(zhu)取票機協助(zhu)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)購取票的(de)(de)；有(you)在安檢(jian)口(kou)協助(zhu)工(gong)作人(ren)員加(jia)快安檢(jian)速度(du)、疏導(dao)人(ren)流量的(de)(de)；有(you)在重點(dian)(dian)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)候車(che)(che)(che)室幫助(zhu)“老、弱、病、殘、孕”下(xia)站(zhan)臺、提行李的(de)(de)；也有(you)在愛心通道給(gei)乘(cheng)客(ke)(ke)提供“一(yi)條龍”服(fu)務的(de)(de)，甚(shen)至還有(you)在服(fu)務臺給(gei)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)解(jie)疑答惑、在候車(che)(che)(che)區為(wei)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)指(zhi)引的(de)(de)……雖然過程(cheng)很辛(xin)苦，但(dan)來往乘(cheng)客(ke)(ke)的(de)(de)會心一(yi)笑、手動(dong)點(dian)(dian)贊、一(yi)聲謝謝，就會讓他們深受感動(dong)，更加(jia)認真地(di)投入服(fu)務。在“參與(yu)春(chun)運(yun)、體驗(yan)春(chun)運(yun)、服(fu)務春(chun)運(yun)”的(de)(de)過程(cheng)中，他們也提高了(le)自(zi)身素質，拓展了(le)社會實踐能力(li)，體驗(yan)了(le)不(bu)一(yi)樣的(de)(de)人(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日(ri)，2018春(chun)(chun)運(yun)志(zhi)愿者(zhe)動(dong)員(yuan)暨崗前培訓大(da)(da)會在留仙洞校區學(xue)思樓306舉行。深(shen)圳(zhen)車(che)(che)站團(tuan)委(wei)書記陳(chen)小牒(die)、深(shen)圳(zhen)北(bei)站團(tuan)委(wei)書記羅杰、福田站主任安(an)全員(yuan)呂(lv)明科、深(shen)圳(zhen)車(che)(che)站職(zhi)(zhi)教科黃越(yue)、深(shen)圳(zhen)車(che)(che)站安(an)全科郭(guo)叔兵、深(shen)職(zhi)(zhi)院校團(tuan)委(wei)書記張鋒興等領(ling)導及(ji)春(chun)(chun)運(yun)志(zhi)愿者(zhe)參加了大(da)(da)會。通過(guo)針(zhen)對工(gong)(gong)作(zuo)崗位、工(gong)(gong)作(zuo)內容(rong)、文(wen)明禮儀、安(an)全保(bao)護(hu)(hu)等各方(fang)面(mian)的(de)(de)培訓和動(dong)員(yuan)大(da)(da)會，志(zhi)愿者(zhe)們了解(jie)了今年(nian)春(chun)(chun)運(yun)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)情況，熟知了志(zhi)愿服(fu)務過(guo)程(cheng)中應該注意的(de)(de)文(wen)明禮儀和自(zi)我保(bao)護(hu)(hu)意識，明確了工(gong)(gong)作(zuo)職(zhi)(zhi)責和工(gong)(gong)作(zuo)內容(rong)，為(wei)更(geng)好地服(fu)務春(chun)(chun)運(yun)打下堅實基礎。

　　2月1日(ri)，2018年春(chun)運在深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)和(he)深(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)啟動(dong)，深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)黨委書(shu)記任騰芳、深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)長周尚德、羅湖團區委書(shu)記劉楚文(wen)、深(shen)圳(zhen)(zhen)火車(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)黨委書(shu)記李奇峰等分別(bie)出席了深(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)和(he)深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)啟動(dong)儀式。志愿者們堅定地表(biao)示，一(yi)定要為春(chun)運做(zuo)好(hao)服務(wu)，讓(rang)每(mei)一(yi)位旅客都能(neng)安全順利坐上回家的列車(che)(che)。

　　2月5號，深圳(zhen)車站(zhan)關工委老前輩們(men)與車站(zhan)團委負責人一同來到深圳(zhen)車站(zhan)看望慰(wei)問堅(jian)守(shou)在春運一線的志(zhi)愿者(zhe)們(men)。一句溫暖(nuan)的問候、一杯熱騰(teng)騰(teng)的姜茶，讓志(zhi)愿者(zhe)們(men)心(xin)里倍(bei)感溫暖(nuan)！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校(xiao)(xiao)(xiao)副校(xiao)(xiao)(xiao)長(chang)董(dong)朝君、校(xiao)(xiao)(xiao)團委書記張鋒興來到羅(luo)湖(hu)火車站(zhan)(zhan)、深圳北站(zhan)(zhan)看望(wang)我校(xiao)(xiao)(xiao)春(chun)(chun)運義工(gong)(gong)，鼓勵義工(gong)(gong)堅守崗位，專業服務，展示深職義工(gong)(gong)的風采。校(xiao)(xiao)(xiao)領導不僅肯定了大(da)家(jia)的辛苦(ku)工(gong)(gong)作(zuo)，為(wei)義工(gong)(gong)們加油打氣，還送上了新春(chun)(chun)的祝(zhu)福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)學(xue)們(men)通過春運(yun)服務(wu)，收(shou)(shou)獲友誼(yi)，收(shou)(shou)獲感(gan)動，更(geng)收(shou)(shou)獲成(cheng)長。“春運(yun)回(hui)家(jia)(jia)很(hen)不容易，人很(hen)多，能幫助(zhu)他們(men)順利地(di)登上回(hui)家(jia)(jia)的(de)列車，我(wo)(wo)覺得(de)很(hen)開心，很(hen)滿足！”大二(er)的(de)張琪(qi)同(tong)學(xue)為自(zi)(zi)己能成(cheng)為一名(ming)春運(yun)義(yi)工感(gan)到(dao)(dao)很(hen)是自(zi)(zi)豪。鄭仲(zhong)存同(tong)學(xue)今年已(yi)是第二(er)年參與春運(yun)服務(wu)，但熱情絲毫不減。“作為一名(ming)本地(di)學(xue)生(sheng)，或(huo)許我(wo)(wo)們(men)無法體(ti)會到(dao)(dao)背井離鄉打工拼(pin)搏的(de)辛(xin)酸，但我(wo)(wo)們(men)能感(gan)受到(dao)(dao)他們(men)對回(hui)家(jia)(jia)的(de)渴望，我(wo)(wo)能用綿薄之力為他們(men)的(de)回(hui)家(jia)(jia)之旅(lv)增添一絲溫暖，感(gan)到(dao)(dao)很(hen)幸福。”他興奮地(di)表示，“他們(men)的(de)一句謝謝，讓我(wo)(wo)知道自(zi)(zi)己努力的(de)價值(zhi)！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳火車站黨委辦主任林永墉對深職義(yi)工連(lian)續9年在春(chun)(chun)運中(zhong)細心周(zhou)到的(de)服務(wu)奉(feng)獻豎起(qi)了大拇指，“深職義(yi)工能加入到春(chun)(chun)運服務(wu)的(de)隊伍中(zhong)來，不僅(jin)緩解(jie)了我(wo)們人手不足的(de)狀況，而且通過提(ti)行李、攙(chan)扶老人、攜帶小朋友等(deng)一對一貼(tie)身服務(wu)，讓旅客們感(gan)受(shou)到旅途中(zhong)的(de)溫馨。”

　　2月(yue)14日，臨近服務結束之際(ji)，深圳(zhen)車站更是(shi)為我校(xiao)春運(yun)志愿者們送上(shang)了錦旗，對(dui)大(da)家(jia)在14天(tian)的春運(yun)服務中所表現(xian)出的專業和精神表示敬佩和感(gan)謝(xie)。

（校團委）